可惡的菲*絲~

幾年前老公為了讓我產後可以躺著瘦
所以找了離我家最近的美容機構~菲*絲
走路5分鐘內就可以到了
開始做課程之後
又陸續推銷其他課程
我也買了
後來我沒錢了
仍然繼續推銷..還教我用信用卡分期付款+保單借款+現金卡..花了我好幾十萬
後來有一年的時間住在日本
回來後也都很少去做課程

6月份菲*絲永和店因為連續2年安檢都不合格所以關了
之後把我轉到忠孝店
到忠孝店我還要坐雙合太平洋百貨接駁車+捷運(浪費我的時間跟金錢)
上星期三我第一次去忠孝店做課程
才第一次去那顧問跟美容師又開始推銷了
還甚至要我跟父母借錢(真是夠了!!!!)
隔天星期四我馬上打電話跟總公司說要退費
管財務那位林經理還問了我名子(3個字都仔細的報給她了)
因為我27日就要去北京半年
所以趕在出國前完成
她說計算退費需要一星期時間，10天就可以拿到錢
昨天一星期到了，我打電話去詢問
才告訴我拿錯本子算錯人(那人名子跟我一樣，但最後一個字是同音不同字)
當時我好生氣，她說隔天算好會再打電話給我

今天等到5點半還沒打給我
我又主動打過去
結果那位管財務的說我只能退6萬多現金
其他12萬多只能換產品
而且還要扣一成
氣死我了!!!

我買的是課程為什麼一定要換產品?
為什麼要扣一成?
明明就是永和店關門是她們的錯
也有永和店的客人退費沒扣一成的呀
而且我剩下的課程應該有20~30萬
他們自己的美容師有說過這樣是違法
但是那位林經理說沒違法..他們是定型化契約
原本要打電話去問消保會
退費換產品是合法的嗎?
但是消保會已經下班
星期一才會上班
真是煩惱!