大家評評,到底誰有理?

我先不說我是買方還是賣方,我想請問大家的意見,才知到是我理虧還是對方理虧?

時尚新品**秋冬保暖~禦寒.防風.防水機車騎士手套~批發價149元熱賣

買家滿意度:  [普通]  ! 
意見︰  你好~之前因為沒有下雨所以試不出手套是否能防水~防風效過是還好~但今天下雨後~跟你購買的兩個手套完全不能防水~希望給個交待及解釋~否將給於負評~謝 
回覆︰  您好~當初我向廠商購買時~有和廠商確認後才購買ㄉ~怎麼一回事ㄋ~您ㄉ意思廠商騙ㄌ我嗎~那我晚上去找他理論~晚點再回覆~謝謝您喔~


意見︰  希望你盡快處理~因為畢盡向你買了兩雙~結果兩雙皆無防水效果~這樣子比夜市賣的一雙100還不如~處理完後請盡快回覆~謝謝 
回覆︰  您好~我去跟廠商理論ㄌ~他說可以退~但要全新未拆ㄉ才可以唷~因為下雨ㄉ原故~剛到家這麼晚回信真的粉抱歉~ 
  • 大家評評,到底誰有理?
    大家評評,到底誰有理?
    意見︰  甚麼叫做全新未拆才可以退�?就是因為試過才知道不能防水阿~這樣的說法很可笑ㄟ~那所以呢~?現在要如何處理呢~?我還跟你買了兩雙~結果兩雙都不能防水~ 
    回覆︰  您好~~昨晚為ㄌ和廠商理論~我前後來回花ㄌ一個半小時ㄉ路程~還被廠商當作拒絕往來戶ㄌ~以後不準買他們家ㄉ東西ㄌ~害我昨晚難過ㄌ一整夜~我也是受害者~會發生這種事~我也是於事無補ㄚ~我也很難過呀~ 


    意見︰  我不明白~?因為我是跟你買的~所以你應該要負責才是~不然你的義思是我也必需跟你一樣自認了是嗎~? 
    回覆︰  您好~若是您用ㄌ一雙覺得不好~我還可以認ㄌ~但是您兩雙都已經使用ㄌ~這樣您要叫我全部吸收~這樣合理嗎~ 
  • 大家評評,到底誰有理?
    大家評評,到底誰有理?
    意見︰  時尚新品**秋冬保暖~禦寒.防風.防水機車騎士手套~批發價149元熱賣~  請你自己看一下你賣的標題~買兩雙當然是情侶使用阿~這有甚麼合理不合理的嗎~?況且當初買這個手套~就是要防風防水~不然買這個要做甚麼用~?
    意見︰  騎車回來~因為小雨~還不是大雨喔~兩個人兩台車手套具然全濕~我們又不是慈善家~當然是要買能像你所說的防風防水的手套~不然買這個的意義在那~? 
    回覆︰  您好~您到外面購買手套~使用後人家會給您退嗎~而且您還是兩雙都已經使用過ㄌ~要我怎麼跟廠商退ㄋ~ 
  • 大家評評,到底誰有理?
    大家評評,到底誰有理?
    買家滿意度:  [極差]  ! 
    意見︰  起碼世界上有種東西叫保證~或者還有基本的功用�這樣感覺跟欺騙沒甚麼兩樣~反正我也不打算退了~看你打的這些實在看不下去~給與負評~!因為賣的東西跟買的東西不實~不管你是不是受害者~!你賣的東西跟你的標榜不實~這是事實~就這樣
    回覆︰  您好~您說下小雨就會全濕~前幾天分明是下大雨~何況我已經和另一個購買手套ㄉ朋友求證過ㄌ~他說下小雨頂多微濕或半濕~您竟說會全濕~分明是騙人ㄉ~真過份~ 
    回覆︰  還有您買ㄉ手套分明是2雙男用ㄉ~怎麼會是情侶用ㄉ~分明是騙人ㄉ~真過份~ 


    意見︰  你這個人真的很莫名其妙ㄟ~我會向奇模申訴你的!!!賣的東西就全濕了~騙你做甚麼!!!你跟本就是腦休!現在男女生的東西本來都可以互用了~你很好笑ㄟ~自己賣東西不切實際還好意思給人家負評~ 
    意見︰  還有~我要給誰用就給誰用~還分男女勒~另外~你看看你自己求證的!!!甚麼叫微濕?甚麼叫半濕???我買的是防風防水ㄟ!!!分明是欺騙消費者!!! 
    回覆︰  您才好笑~我之前就有告訴您廠商說全新未拆ㄉ才可以退~因為廠商說手套是有防水效果~但並非100%呀~我賣場上有寫防水率高達100%~廠商也說這材料ㄉ手套有防水效果~但不可能完全100%呀~又不是用雨衣那種材料~您不管去那買這種材質ㄉ手套~效果一定是如此ㄉ~ 
    回覆︰  那我也只好把是那大ㄌ~我要去找警察求證說我說ㄉ有沒有道理~我從來就沒騙過半人~  您盡說我欺騙消費者~真過份~我要告您毀謗~   
    回覆︰  算ㄌ~爭吵到此為止~不想再和你辯論~ 


    意見︰  快去求證~不要說我沒給你機會~騙人沒讀過法律嗎~好笑~已交給奇磨申訴處理~  無聊~ 
    回覆︰  拜託喔~你已給人家使用整整26天~而且還是兩雙~使用到你不爽~你才要要求退貨~未免太離譜ㄌ吧~
  • 賣家    對  自己販賣的產品  不了解∼∼推給工廠∼∼

    貨都沒試過  就拿來賣人∼∼∼

    買家  反應  是正常的∼∼因為上面都打防水  禦寒了∼∼

    我覺得  要給  買家退貨  自己要吸收  無法退貨已經拆封的貨品∼∼∼
  • 買家有點故意找麻煩

    但賣家一開始回覆的方式也怪怪的(推責任)
    而且賣出與標題不符的產品..賣方一開始就道歉
    也許買方會軟化
  • 賣家錯
  • 版主是賣方
    言語用了多次的"還是"
  • 回覆︰    您好~~昨晚為ㄌ和廠商理論~我前後來回花ㄌ一個半小時ㄉ路程~還被廠商當作拒絕往來戶ㄌ~以後不準買他們家ㄉ東西ㄌ~害我昨晚難過ㄌ一整夜~我也是受害者~會發生這種事~我也是於事無補ㄚ~我也很難過呀~   
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    這種回答很不專業,  來回花多久時間跟被廠商討厭而難過之類的都是賣家的私事,  關買家屁事,  講這麼多給買家幹嘛,  明明就是想推卸責任而已.  不過重點是當初拍賣網頁上有沒有寫她賣場退貨的規則?

    回覆︰    您才好笑~我之前就有告訴您廠商說全新未拆ㄉ才可以退~因為廠商說手套是有防水效果~但並非100%呀~我賣場上有寫防水率高達100%~廠商也說這材料ㄉ手套有防水效果~但不可能完全100%呀~又不是用雨衣那種材料~您不管去那買這種材質ㄉ手套~效果一定是如此ㄉ~ 
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    這賣家前後矛盾喔,  既然都認為不可能完全100%防水,  為何敢在賣場上寫100%防水,  確實是欺騙消費者.

  • 賣家有錯再先
    明明就不防水還打防水
    消費者反應還推卸責任
    難怪買家會生氣
    這種情況還是賠錢了事比較快
  • 我覺得是賣家的錯!
    標榜的與實際的不符,還敢大聲
    這樣以後誰敢跟他買東西啊!
    一點保障都沒有!
  • 賣家  網址在哪?  先列黑名單∼∼

    生意要誠信∼
  • 我也覺得是賣家錯了
    一開始應該要先道歉才是
    或許買家的態度就不會這樣了~
    什麼全濕半濕的還責怪買家...
  • 應該是賣家錯吧
    一開始把錯都推給廠商
    會讓買家很不爽

    若是我也會超極不爽
    你進的貨應該要先測試吧
    竟然還把錯推給廠商
    什麼鬼東西啊
  • 賣家錯!

    自己進貨的東西都不清楚,還推給廠商?

    妳自己被廠商拒絕往來戶,並不關買家的事,妳跟買家哭訴,只是會讓買家火大而已

    如果我是買家,知道這件事,我會覺得這根本不關我的事,自己跟廠商沒周旋好,還跟我說會發生這種事,妳於事無補?妳也很難過?

    那我買東西買差了,還要聽妳抱怨、哭訴不是更難過,更不開心?

    消費者不是花錢買氣受,還要聽妳抱怨,她希望買到的東西開開心心又合理

    妳現在賣的東西明明就是廣告不實,事後還跟買家說,那手套又不是雨衣材料?不管去那買這種材質ㄉ手套~效果一定是如此ㄉ?

    那所以呢?妳把責任推給消費者說,說妳下次去其他家買也是一樣?所以消費者這次無論如何都要接受這種手套?

    我想那也是消費者,以後下次去其他家買的事吧?

    賣家一開始就廣告不實,現在還在跟消費者扯東扯西,從頭到尾很沒誠心誠意的道歉,就跟消費者吵架∼

    如果妳是消費者妳會不會不開心?

    很多時候,做生意不是據理力爭,而是要做到雙贏的效果。

    妳這樣爭個道理出來,就算妳贏了,消費者觀感也不好,小心後來生意都沒有。
  • 很簡單
    很簡單
    賣家錯!

    如果所賣的商品寫什麼都不必負責

    那所有賣面膜,保養品都可以寫出什麼驚人療效了啊!
  • 產品廣告誇大不實...沒什麼好爭論的    當然是賣家錯!!
    而且賣家已經理虧了  處理態度又不誠懇  很容易刺激消費者更火大!!
  • 基本上,一個賣家連自己賣的東西都沒有做過檢測就拿出來賣,等出了問題才推給工廠,居然還說出"你的意思是廠商騙了我嗎?那我晚上去找他理論"這種話來,事實證明就是不防水,怎麼賣家還反過來懷疑買家說謊呢?

    賣家說廠商說可以退,但要全新未拆,問題是沒拿出來用怎知道產品會有問題啊?

    賣家又說為了和廠商理論花了一個半小時路程,還被廠商當作拒絕往來戶,問題是你自己賣的東西沒有做好把關出了問題,你本來就應該去理論的啊,怎好像把這筆帳又算在買家頭上了呢?

    後面賣家的回答更妙了:"我之前就有告訴您廠商說全新未拆ㄉ才可以退~因為廠商說手套是有防水效果~但並非100%呀~我賣場上有寫防水率高達100%~廠商也說這材料ㄉ手套有防水效果~但不可能完全100%呀~又不是用雨衣那種材料~您不管去那買這種材質ㄉ手套~效果一定是如此ㄉ"

    你的手套本身寫著有防水效果,而你賣場的標題又寫著高達100%當然會讓人家誤解啊~怎能怪買家的期望太高呢?

    另外賣家說:
    "你說下小雨就會全濕~前幾天分明是下大雨~何況我已經和另一個購買手套ㄉ朋友求證過ㄌ~他說下小雨頂多微濕或半濕~您竟說會全濕~分明是騙人ㄉ~真過份~   
    還有您買ㄉ手套分明是2雙男用ㄉ~怎麼會是情侶用ㄉ~分明是騙人ㄉ~真過份~    "

    賣家的產品說防水高達100%了,那下小雨就會半濕已經是誇大不實了吧,要是懷疑買家的說詞,那怎不自己去試驗看看呢~還有人家女生買男用手套不可以嗎?難道廠商有規定女生不可以戴男用手套嗎?

    但是最後這一段,賣家說買家已經用了26天,若是mail往來26天就算了,若是產品本身有問題,而買家還可以用26天的話,就真的比較站不住腳了~
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    若我是買家,我會認了,畢竟這樣mail往來也是種精神轟炸,而且我一點也感受不到賣家想處理的誠意

    若我是賣家,我也會認了,因為是自己品質把關沒做好,不過既然時間過了這麼久,我會跟買家商量一人吸收一半,然後提醒自己下次要在品質上要做好檢查,也不會再賣這間工廠的東西了~
  • 當然是賣家ㄉ錯啊!!
    (偷偷問~
    版主你該不會是賣家吧^^"?!)
  • 賣方錯...


  • 賣家
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