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在屈XX買的巧克力壞了怎辦

上禮拜在屈XX買明治的巧克力
有幾片還送人

居然是壞的
原本應該是深咖啡色
但是上面多了一層白白的
吃起來味道也很怪
很噁心
但是包裝上的期限還沒到  是到2009年01月
(之前在全家買過  都不會這樣)我常吃!!

結果送人的也是這樣壞了
害我面子都丟光了

家人不想浪費食物,以為本身就這樣
吃了之後還拉肚子

我該去屈XX請他退錢嗎??!
還是去消基會呢??


  • 先打電話去問看看他們願不願意解決
    如果他們要看東西
    你可以帶去給他們看
    但是別被拿走唷
    有拉肚子可以請醫生開證明
    證明是因為吃他們家賣的巧克力造成的
    如果他們沒有心要解決
    再去找消基會吧

    我知道的就這樣
    不足的請補充唷

    加油
  • 小1的話:
    先打電話去問看看他們願不願意解決
    如果他們要看東西
    你可以帶去給他們看
    但是別被拿走唷
    =====================
    對呀
    或者你可以直接打給廠商
    告知你是在何地購得此項商品的
    通常都會處理的

    我遇過的情形是

    很多年前x一有出一款大腸麵線泡麵
    我在那個7-xx買的
    我看電腦邊吃
    結果咬到一個好硬的大腸
    我從嘴把拿出來
    結果....是外科手術那種白手套


    我馬上打電話給x一,,不到三個小時就來我公司
    結果它們就把泡麵拿走
    送我一箱x一的肉燥麵





  • 我有一次也是在7x4
    買了眼線液打開後發現都乾掉了
    距離期限還有大約6個月(下次要買前要看清楚)
    我有拿去換 
    小姐沒多說什麼有讓我換

    把巧克力拿過去看他們怎麼處理
    記得帶發票去



  • 所以..
    先去屈XX
    屈XX不處理
    再去找明治嗎??!


    那希望他賠我一箱沒有壞掉的巧克力
    哈哈


    本來我想他如果只是要退錢
    也懶的跑一趟
    但是越想越氣
    送給朋友吃
    還是壞掉的!!

    真尷尬~
  • 應該先拿去屈臣氏退貨並請她們詢問
    商品未何在保存期限內已經變質
    我想你說的該是發霉吧
    總之要處理的話就要快
    不要在購買日期之後拖太久
    不然很難界定是她們的問題還是你的問題
    另外屈臣氏是絕對會退你錢的
  • 我剛才打去明治問了
    客服說
    請我把巧克力寄回去她們公司
    由他門來評斷
    原則上應該是屈XX保存產品方式不當
    (他說的)
    因為可可粉變質會導致白白的


    但是還是要我寄回去
    如果有問題
    會補償我7-11禮券

    那這樣  我是不是  不用拿去屈XX了~
    直接寄去明治台灣代理商就好了嗎??!

  • sherry.Q的話:
    那這樣    我是不是    不用拿去屈XX了~
    直接寄去明治台灣代理商就好了嗎??!
    ====================
    通常直接找廠商會比較好
    除非那東西是直接國外進口國內沒代理商
    如果你去店家頂多只是退費給你
    可是因為現在這個憂關品牌信譽
    大部份廠商都會很有誠意要處理

    我姐也曾在1x1超市買到過期的禮盒
    還好那是他回娘家時的伴手禮
    他打去時1x1直接就說要人過來
    那時晚上九點多...我姐看他麼有誠意直接留帳號
    請他們把錢退給我們就好了

    其實只要對方有誠意就好了
    你如果不放心還是留一點證物在手上喔


    給你做參考


  • 在屈XX買的巧克力壞了怎辦

    =================

    屈中恆??

    抱歉我來亂的~

    除了通知該屈氏商店外,還要聯絡製造商(或是代理商)來處理這壞掉的商品
    會比較好喔~

    另外東西最好先拍照留證
    也不要輕易的人對方把壞掉的東西拿走喔~
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