我需要意見~~經營者&員工之間

我盡量簡單的說明:
我和老公創業經營一個貿易公司約5年了
一直以來都是只有我兩 
我老公負責對外業務.其他我負責事務

從去年開始.我們請了一個小姐進來
是去年應屆畢業的學生.有打工經驗.但無正職工作經驗.
到現在已經8月個了
說真的.要以能力來說.真的不是那麼足夠&靈活
但我們也將心比心的.畢竟也是我們第一個員工
所以我們也把她當自己人對待.像個妹妹.
不是像一般公司對員工的那麼冷酷態度

但她長期下來.同樣的錯會重覆犯(誰都會氾錯.但要懂得找方法)
我們也一再耐心教他
但她一再突鎚.也一直受挫.而對自己越來越沒自信
其中我們當然也會很火.因為有的錯真的會令人無言
但我們也試著換不同公作內容給他(畢竟人都有自己比較專長的方面)
但她還是一直做不好.就連我們公司的產品.
已經8個月了.她也都還沒法說明&了解

而昨天她提出說
怕一直浪費我們的時間與資源.所以想了解如果離職的話..
我跟她談了一下午.我也了解她的想法
我覺得這小孩有在用心.但當然有些地方還不夠
或許他是還不懂得找方法找出口
以結論來說.昨天就讓她離職了.
但我說不會扣她薪水.也不會罰違約金(因為簽約是到12月)

其實.昨晚我也一直在反省.對她也是有不捨>"<
看了她的筆記..我知這小孩的心.她是一直怕做錯事怕凸搥
但我覺得.至少她的本質不是時下那種不乖判逆講不動的小孩
她今年23歲.但至少叫她做什麼她也都會去做.
只是還不是那麼積極&靈活

我現在須要希望能聽聽大家意見的是:
像我們這樣的小公司.由於我老公經常出差.
所以進來的員工.是應該要由我來帶嗎?
我一直是覺得說.如果是我老公派給她的公作
就讓他直接面對我老公交差.
才能直接達到我老公對一件工作的要求.

如果我再介入的話.那簡直不就太沒效率了嗎?
不但沒能減少分擔我工作量.反而還會增加我工作量
因為我還得帶她教她.
還有就是.我不見得會知道我老公所希望達成的條件啊@@
那如果我帶的方向不同的話..那豈不是效率更糟嗎?

或是.其實.本來就應該要由我來帶.
然後由我來面對我老公的要求
那這個小孩就是我助理&後盾
由我們一起來完成我老公業務上的需求?
@@唉...小公司..起步真的不容易

雖然她很感謝我們這段時間.也希望可以跟我們繼續有往來
而.說真的.我內心也不希望她是這樣受挫折的離開
雖然這是她的人生必須要去面對的
但我總是想.畢竟一個正要開始黃金時期的小孩
雖然社會上職場上是嚴苛的.但這是他的第一份工作......
這樣會不會對她往後的影響...?

唉..>"<重感情的人好累
我猶豫於"重感情"&"實際狀況"(她的工作能力&公司需要的人)之間
當然這對我們也是寶貴的經驗...
我是否..該再給互相機會.把她找回來.再努力看看呢
  • 太重感情    苦的是自己

    這是我帶助理的心得

    人家肯做是很好  但都是錯的又有何用?
  • 感覺上是否版主跟老公之間要先有共識
    這樣教導上就比較不會有問題

    最好一開始還是由你帶
    助理輔助你 這樣比較不會有問題
    他也不需要同時面對兩個窗口 而有所徬徨∼



  • 要馬兒跑.又不能要求馬兒不吃草.身為管理者和受雇者都是寶貴的經驗...

    像我離職至今也幾個月.當初工作吃力又不討好.每天一個人加班到10點.薪水也不好.只是為了學經驗.但老闆覺得我嘴不甜.只是默默認真工作.所以也沒能討他的歡心.

    後來暗示我.他想找個剛畢業.起薪可以更低的人.我能說什麼?  我表明離職意願時.當下還希望我多留2個月.因為工作多又沒人願意接.

    或許給其他新人一個機會.也給自己一個機會.沒遇過別人.怎暸解每個人的優缺點?從中學習到管理呢?

  • 妳是一個很好的大姐姐 

    但當上司  妳的心態會對公司真的沒有幫助

    以老闆的角度  開公司就是要營運賺錢 

    花那麼多心思培養員工也應有底限

    有時候跟上司與員工的關係要很微妙     

    如果把對方找回來  她應該也不能做得更好  她離職時也思考過這些問題吧

    或許有機會在幫她介紹一份好工作  也算幫她  給妳參考
  • 有時候帶人真的需要一板一眼
    不然會累死自己
    因為你會想說乾脆我自己來好了
    那員工就白請了
  • 今天不想用匿稱
    今天不想用匿稱
    to小小建~
    嗯.我了解.
    這段時間下來.讓他直接面對我老公.
    我也想過.她的壓力應該不小
    因為我老公對工作上的要求不低
    我也知道公司的方向.現在需要的是什麼樣的人

    雖然老公不常在公司.
    但他回來時.也都會一一的會去分析去教她來龍去脈
    甚至一些技巧(沒教過我的.但很付出的去教這個小孩)
    所以也相對.我老公真心用心付出很多去教她帶她.
    但得到的是這樣.我老公的反彈反應也很大
    小孩說.道理她懂.但她也不知為什麼自己一直突鎚
    然後就又越來越沒自信...

    而昨天.她也沒想到說這麼快.馬上就讓她離職了
    因為對我們來說.若開始有這種念頭的話
    工作態度上一定就會不一樣了
    且.就算再來公司的幾天又有何意義呢
    今早我發個簡訊給她.她說一直還覺得像在作夢
    也猶豫自己的決定到底對不對?!

    我在想.你提醒我的這個問題點.
    就算接下來再進來的人.若不是夠堅強.能越挫越勇的話
    或許這問題會一直存在.
    有可能一下子要面對我老公業務上的要求
    可能真的壓力太大了~

    謝謝你.我會再思考

  • 今天不想用匿稱
    今天不想用匿稱
    to  潤絲精~
    你字字句句都說對了~>"<
    我真的不適合當經營者.也不是那種腦袋
    實際上對外業務主導也都是我老公.
    我是負責業務以外的其他所有大小事

    而真的.我知道我的心態.對公司真的沒有幫助
    除非.我能把她訓練起來.
    (我覺得我能有帶人的方法.畢竟我跟她相處時間也較多.
    但我不知她是不是個能夠帶.值得我花精力去帶的料@@)

    而我.在這8個月裡.自己又是否有盡心盡力去帶她呢?
    當她碰到牆壁時.我是否有去協助開導她呢?
    所以我才會在想.是不是該把她找回來.
    換個模式重新再開始努力看看呢@@
  • 妳在桃園市嗎~~~
    我想換工作也好希望遇到這麼好的老闆娘~~
    呵~
    不過話說回來
    我覺得還是多一點理性吧
    畢竟8個月也不短了,一般人都是在3個月左右就做出
    是否符合的評斷
    如果找他來不能分擔妳的工作,
    反而讓你更操心
    一直醬子下去也不是辦法呀
    剛進來的還是先讓你帶比較好,如果他能熟悉、獨立了,再做適度的工作調整會比較好一些吧
    以上讓你參考囉~~
  • 今天不想用匿稱
    今天不想用匿稱
    to小1~
    嗯~真的有時在忙錄.時間有限時.
    而她還無法分擔工作時
    真會這麼想.還不如我自己來好了@@
    因為真的帶人很累.但我想被帶的人一定也很累
    只是希望能夠把這段過渡時期經過.
    唉...對啊~那請人進來真的就變成白請了...
    但其實在該一板一眼時..我也是會很嚴格的@@
  • 其實說白話一點~那個員工就是能力太差了啦~
    妳們就是重新找人啊~
    一些基本作業流程跟產品資料  是死的~
    都個把月了  她都連背也背不起來了?
    她要嘛沒有心  要嘛就是不夠聰明  總和就是能力不夠~
    她繼續這樣漫不經心去闖盪  會很慘的~這就是社會現實面~
    版主在公事處理上感性多於理性~
    對於身為老闆娘的身份來說~這樣比較不好~
    公司要正常營運要賺錢  必須要靠理性判斷~
    什麼員工能帶給公司最大利益  這是身為經營者要具備有的眼光~
  • 相信您是位好老闆

    但我覺得這位員工也是真的不錯!
  • 經營這件事,說來話長囉,找不找回來,其實你問你自己就可以了喔!我18年前創業也是才4個人開始,3個都是我的長輩,還不是能找到活路,"想做事的人他就會想到方法,不想做事的人他就會想到藉口",以前在日本松下學的,妳也是老闆,也該有老闆的樣子了,不要用問的,要懂得先評估完再來集思廣益做成決策,懂嗎?
    她在貴司有什麼優勢或劣勢?貴司是否有迫切的需要?她的潛力在哪裡?你能教她什麼?她是否外務太多,無法專心於工作?另一個新進人員進來的時間到上手的速度?.............開公司不是在做慈善事業,也是要賺錢啊,那妳們的競爭力在哪?

    當機立斷,大格局,眼光要看的遠,不教而殺謂之虐!
  • 今天不想用匿稱
    今天不想用匿稱
    TO  可愛vivi~
    ^^我在台北~
    唉..我是不是個好的老闆娘.我倒沒想過
    只因自己也是一路從職場上走過來的.
    比較能了解體會員工的心情.所以也總是會為人家想很多

    3個月的試用期...
    只希望讓她先對公司的性質.產品.運作模式更了解
    所以我們還沒給她什麼工作
    我想.一個人進入到一個新環境
    一定會有很多不安.壓力.所以我們也給她時間空間去適應
    但.可惜的是.或許還是學生心態
    她3個月時間的所學.全都還給我們了
    就像是學生在應付學校考試似的>"<
    這點讓我們也很...無言

    嗯.看了大家的許多意見.至少讓我清楚知道了一點:
    就是以後進來的人.真的還是要先由我來帶!!
    或許我和我老公之間.還是得像以往會有工作上的意見爭吵
    雖然很累.本以為找了人進來.就可避免這些狀況
    (因為兩人同在一個公司工作上.真的是很復雜的心情)
    但我想.或許.這些應該就是無可避免的過程吧
  • 挖~你好好喔
    很會替他想ㄝ!
    可能他欠缺依些磨練吧!

  • 說真的,  就性格來說不是什麼大缺點  !!
    學東西也有一定的能力  !!
    我倒覺得,  是不是這是他第一份工作, 
    他的見識還不夠,  又剛好進入的是小公司, 
    所以他做事的方法,  嚴格來說幾乎是從小事到大事全以老闆為依歸, 
    但是那不是適合他的一套方法, 
    只要和老闆不同,  就覺得自己做錯了  !!
    久而久之,  動輒得咎  !  所以他如果從小事到大事,  都要和別人相同,  會磨不出適合自己的一套  !
    雖然說老闆永遠是對的, 
    自己要懂得察言觀色,  做到上有政策下有對策  !!
    但是他初出社會,  沒有其餘可模仿學習參考的對象,  所以才會導致這種結果  ! 
    綜合以上考量,  我倒覺得他離職是對的,  應該到不同的文化、人事去歷練才是  !!
  • 今天不想用匿稱
    今天不想用匿稱
    TO  k+1~
    你說的沒錯>"<這些我們也都這麼想過.
    活的工作.目前還做不好.那也就先算了
    我們也試著換工作內容.想找出適合她做的事給她作.
    (天生我才必有用)
    但是.那至少.這些死的東西.基本作業流程跟產品資料
    真的總該背都背的滾瓜亂熟才是>"<
    畢竟.8個月時間說短也不短
    我們也跟他說過.也分析給她聽過.社會現實面真的是嚴苛的

    謝謝大家的意見.大家都很具備經營者的觀念&想法ㄝ
    因為跟我老公說的方向都一樣
    以公司的需求來考量..她的表現..的確真的尚未能為公司貢獻&創造利益>"<

    我真的是...一直看在"她的本性是善良的"這點>"<
    以及想到她的小小心靈&感受>"<唉...
  • 我也有在門市遇過這種人
    人非常的好...但是學東西很慢...常常忘東忘西的
    但後來連我這種好脾氣的都會生氣耶
    我覺得學習能力跟工作能力跟自己本身也有很大的關係
    不是我在吹牛喔
    我進新公司都能在很短的時間內進入狀況(不會超過一個越)
    有時候請到反應不好...學習能力慢的就現實面來講還是要另請高明了
    有些真的在怎麼教他...不會真的就是不會...因為頭腦轉不過來
  • 今天不想用匿稱
    今天不想用匿稱
    TO  liou96~
    "想做事的人找方法,不想做事的人找藉口"
    我也是這樣的想法.也跟她說過分析過
    所以其實.有時.我不能主動去教她什麼
    因為我真的很希望.是她自己能夠主動去找去發現疑問
    然後來找答案..
    但..似乎.到最後.卻總是還是我們經常去問她去提醒她.

    "開公司不是在做慈善事業"
    嗯.我們也是這樣想過.這8個月下來.付出的薪水也20萬有
    但有得到什麼實質對公司的貢獻嗎@@我也想過這問題

    我反省&檢討自己
    自己是否沒有盡力去帶他.而把他丟給我老公
    以致讓她在受挫折中.而開始產生想離職的念頭

    也看了大家以上的意見.我知道了.進來的員工.該先由我來帶
    那我是不是該再給她也給我們一個機會呢
    或許他是有潛力的@@..

    下午我也上網看了1111求才
    其實光是看起來.也是有不少看起來更符合我們所須的條件的人
    (至少日語能力要夠)但人沒相處過也一切都還未知

    所以.猶豫於其中.是該帶一個已經至少已熟悉的人呢?
    還是應該就重新再開始找一個新人@@...唉...


  • 所以.猶豫於其中.是該帶一個已經至少已熟悉的人呢?
    還是應該就重新再開始找一個新人@@...唉...
    *********************************
    各有利弊
    如果有經驗的通常都會有自己做事的方法...有可能會比較主觀
    新人比較好帶...頭腦靈活一點主動積極的...很快就會上手...也比較會照你教的方式去做事
  • 那員工的能力其實有待加強
    也許她不夠用心才會同樣的問題一直發生
    這也不必太同情了,早點放她走對她也許才是好事
    她去別的地方可能會更快樂

    我也認為妳們應該用統一窗口讓員工學習
    她比較沒有挫折感,也比較不會有一個人要搞定許多事的感覺

    我有過一份工作就是這樣
    我要面對公司老闆
    老闆也是經常性出差,他就是用電話、MSN、email之類交待我工作
    他同時也因為出差加上是個大忙人,很多時候根本找不到人
    或找到人他也不方便說話
    公司裡還有老闆娘三不五時來問我的進度
    明明已經有夠忙了還要應付她(她來問的都是超OX想打人的事)
    然後還有個高階主管也會來「關心」我

    新人一進去沒多久就挫折很深
    因為東西沒人教我,但老闆又期待我能快快學會所有東西
    最好我能代替他做所有事,包括出差
    偏偏老闆期待的事和另個主管期待的事是有落差的
    這時候我真是痛苦,我要自己搞定所有的工作
    天天加班工作還是做不完
    還要不斷的向主管╱老闆娘解釋老闆要什麼不要什麼
    等於是我一個人在單打獨鬥
    然後怎麼講都沒有用,我發出求救訊息也沒人聽進去
    最後只好離開另找一片天...

    妳們真的是要讓一個員工有一個固定窗口來教
    讓他先熟悉基本的東西
    比如產品、規定、作業方式
    再依程度決定是不是要教更深入的東西
    否則一切都是白教了...

    還有,我會建議再找新的
    從面試中可以多問問題看看對方的反應好不好
    反應快的通常學起來快些
    妳原本的員工再給她十個月她恐怕還是如此吧...
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