(超急)理想大地取消訂房手續費!!
97/5/10於易遊網下單理想大地4人房住宿,預定6/23入住並立刻以信用卡付款,隔天決定變更旅遊行程,所以5/11取消此訂單,但客服立即致電告知需要收取30%手續費,並說是理想大地的規定,是否真的太沒道理!!
客服答:理想大地規定住房8日前取消,就得收取30%手續費。
今日預定隔天取消就要收取手續費是否不合理法,可以請問該如何解決嗎?或是提供管道方式讓我詢問!
非常的急,煩請各位大大幫幫忙,在此先謝謝大家∼
客服答:理想大地規定住房8日前取消,就得收取30%手續費。
今日預定隔天取消就要收取手續費是否不合理法,可以請問該如何解決嗎?或是提供管道方式讓我詢問!
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