該如何化開僵局~與主管冷戰中
我是某區的秘書
底下總共有三個區域主管
這天我的直屬長官出差發了mail
請區域主管齊下的業務將報表修正完整
並在時限內交給我匯入系統再讓直屬長官評分
某個區域主管說他目前不能發mail
透過msn拋給我請我整個文檔修正完之後再發給直屬長官
我當然懂裝不懂
為什麼可以上msn可以收mail卻不能發mail
只是我在時限內無法完成那麼多的錯誤修正
因此便打了電話給我的直屬主管詢問可否先修正此月份的
結果
直屬主管直接批評我
應該去問區域主管而不是問他
當下我的用意很簡單
因為最後收件人是直屬主管
想當然爾我會想節省時間直接問他
就在談論中
我說了一句:我的用意是想要節省時間,有時候你也說你的區域主管做的不一定對....
當場我被對方的聲音嚇到
"x x x (直呼我的名字),你踩到我的底限了,這是我跟你私底下的討論,你怎麼可以這個時候拿出來說,我現在開始不想跟你講話了....隨後就掛了電話
當下我很委屈的偷偷地哭了
今天回到公司
沒實際跟直屬主管碰面
也沒事找他
只夠過mail跟cc連絡一下事項
是我想太多嗎?
突然覺得我好像不是他的秘書一樣
以往會透過我去講的事情或是傳真分機之類的
今天他都自己處理
感覺直屬主管走了過來
又走回辦公室
遠遠相望也好像不認識一樣
請大家敎敎我吧!!
我想去道歉但又怕他其實根本沒生氣
這樣顯得好像我以為他很沒肚量
可是
又不知道該怎麼辦???
底下總共有三個區域主管
這天我的直屬長官出差發了mail
請區域主管齊下的業務將報表修正完整
並在時限內交給我匯入系統再讓直屬長官評分
某個區域主管說他目前不能發mail
透過msn拋給我請我整個文檔修正完之後再發給直屬長官
我當然懂裝不懂
為什麼可以上msn可以收mail卻不能發mail
只是我在時限內無法完成那麼多的錯誤修正
因此便打了電話給我的直屬主管詢問可否先修正此月份的
結果
直屬主管直接批評我
應該去問區域主管而不是問他
當下我的用意很簡單
因為最後收件人是直屬主管
想當然爾我會想節省時間直接問他
就在談論中
我說了一句:我的用意是想要節省時間,有時候你也說你的區域主管做的不一定對....
當場我被對方的聲音嚇到
"x x x (直呼我的名字),你踩到我的底限了,這是我跟你私底下的討論,你怎麼可以這個時候拿出來說,我現在開始不想跟你講話了....隨後就掛了電話
當下我很委屈的偷偷地哭了
今天回到公司
沒實際跟直屬主管碰面
也沒事找他
只夠過mail跟cc連絡一下事項
是我想太多嗎?
突然覺得我好像不是他的秘書一樣
以往會透過我去講的事情或是傳真分機之類的
今天他都自己處理
感覺直屬主管走了過來
又走回辦公室
遠遠相望也好像不認識一樣
請大家敎敎我吧!!
我想去道歉但又怕他其實根本沒生氣
這樣顯得好像我以為他很沒肚量
可是
又不知道該怎麼辦???