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新鞋都還沒穿,亮粉已經掉了,該怎麼辦?

3月15號的時候在iki2買了一雙金色亮粉的鞋子
打算用來當婚鞋買回來之後我也一直放著都沒在看它
今天心血來潮打開來看看才發現鞋頭及側邊的亮粉
都有掉了一些露出白白的鞋面看起來顏色一塊一塊
可是我已經買那麼久了還可以請店家換一雙好了嗎
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