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保X人壽差勁服務...氣死我了

事情是這樣的

我已經在保x人壽保險多年了
因為之前的業務員服務超好
所以我又多加保了基金附加的保險
丟了100萬進去
這幾年來  保險元幫我賺了20-30萬元

但她在前年離職了

換了公司的協理負責我
但他因為位高事多
所以都沒理我  連我向他要桌曆跟記事本都不理我

我想反正沒出險  就算了

今年三月  又換了一個業務員
他跟我說  有一個新的基金可以買
他沒說清楚  給了我一張只說可以轉換
我也粗心的簽了名

結果  兩個星期就虧了20萬
之前賺的都泡湯了

我打電話跟協理理論
他說  基金本來就有賺有虧
他也虧了不少錢

我告訴他
本來業務員就不可以幫客戶操盤
而且當初未何沒告訴我風險那麼大
你們自己也虧錢
表示妳們對這支基金根本不了解
怎麼可以亂促銷

接下來協理就不理會我
不回電話

更誇張的
那位新業務員的老公(聽說是流氓)
還打電話來威脅我

我打申訴專線
接線小姐也只是呼攏我

我該怎麼要回自己的權益呢
他們應該位這件事負部分責任吧?
  • 本來就有風險

    你再打申訴專線看看^^

  • 毛毛蛙蛙的話:
    ∼恕省略∼
    更誇張的
    那位新業務員的老公(聽說是流氓)
    還打電話來威脅我

    *********************

    版主有錄音存證嗎
    有的話
    可以去水果日報跟數字週刊申訴

  • 算了吧~~~~~~~~~
    我的人壽險也一樣
    連我要繳保費
    保X的客服也是不理我
    還是我一直打電話
    請他們扣款
    至於所謂的業務員
    也是離職交接給它人
    那個人也從來不跟我連絡也打電話找不到人
    所以我是保X的孤兒保戶ㄋ

  • 今年三月    又換了一個業務員
    他跟我說    有一個新的基金可以買
    他沒說清楚    給了我一張只說可以轉換
    我也粗心的簽了名
    -------------------------------------

    我看了您描述的狀況
    對方業務員也只說這支基金可以買
    沒有說一定會賺多少錢啊
    是你粗心簽名下去的
    怎能怪人家呢
    而且基金這種東西本來就有賠有賺的
    你之前的基金賺很多不代表全部基金都一定會賺錢
    就算了解這支基金又如何
    現在市場不好一堆基金都大跌
    不能賠了就怪人家亂促銷喔
    怎不想想是自己沒去了解就買下去呢
    請記的購買基金前一定要非常了解這個基金
    再好的基金都會有起有落的
    而不是人家推銷說好你就買
    這樣才不會老是有一堆糾紛唷
  • 是你粗心簽名下去的
    怎能怪人家呢
    而且基金這種東西本來就有賠有賺的
    你之前的基金賺很多不代表全部基金都一定會賺錢
    就算了解這支基金又如何
    現在市場不好一堆基金都大跌
    不能賠了就怪人家亂促銷喔
    怎不想想是自己沒去了解就買下去呢
    -----------------------------------------
    其實我不是很生氣我賠了錢
    我氣的是她們的服務態度
    所以我才會據理力爭
    要一個公道

    我說過
    業務員不可以幫客戶操盤
    他只可以告訴我們有哪些基金
    給我們資料
    怎可以如此促銷

    當然我也承認自己粗心
    這是我當初就有寫的

    而且你不覺得
    基金不是股票
    兩星期掉20萬
    太誇張了嗎?
  • 嗯…我也是在保險公司服務的!
    但是通常換業務員的話呀,都是要您本人簽名才能轉換耶~
    不過通常因為那個轉換新的呀,有本人的簽名…
    所以這個部份可能就不一定有辦法解決!
    除非真的能舉證他們的誤導~~~
    希望你能順利解決嚕…還是可以去請高層處理!

  • 基金保單糾紛本來就很多

    尤其是自己不做功課的話 
    還真的不太適合買

    妳不要一直去想賠掉的 
    反正整個下來妳目前應該算小賺或沒賠
    可以贖回就贖回吧
    移到別的比較沒風險的理財方式

    我不是保險員  不用想說我是在替他們講話
    我只是希望妳能看開點 
    把損失降到最低這才是目前最重要的
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