總機的穿著與工作

總機跟總務有密切關係
裡面包含很多細項
請購部分/接待方面/電話接聽/報修和訂東西
看你們公司要你做甚麼
總機雜事很多幾乎全都要包了
你在面試的時候有大概了解工作內容ㄇ
可能要講出來  才有辦法給你實質建議
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我自己目前是有一雙黑色麂皮前頭有粉紅色小蝴蝶結的(這個可以嗎?)
全黑是最正式拉
低跟的鞋子很多地方都有賣喔
其實不會難找拉
加油

面試時有大約說了工作內容
1-信件收發
2-快遞貨物收發
3-電話轉接及接聽
4-廠商客戶來賓接待
5-協助HR相關活動

大約只記得這些而已,並沒有提到說要訂購及報修的部分
可能是因為公司是科技公司,所以訂購跟報修的部分會有其他部門的人處理
雖然這些工作看起來很簡單,但我想應該雜事會比較多吧
而且目前只會有一個總機而已,還得等到明年月底時搬新廠才會增加人力(面試主管還說到時新的公司會猶如五星級的工作環境勒)

全黑的鞋子我是有一雙,但鞋跟很高足足有7-8CM勒
我怕穿一整天腳會不舒服,所以才想說是不是要買低跟一點的鞋子來穿

低跟鞋很多

去找一下,像MAGY就有

妳的工作內容看來不難,不要緊張
做的時候小心一點就好
例如,收發不要搞錯人,電話不要接錯人
分機表早點記熟
客戶來要笑容可掬,記得倒水給訪客

有人來到櫃檯前,記得先笑(不管同事或訪客)

看到大老闆或主管的電話,要有禮貌
(可能會請妳代撥出去)

面試時有大約說了工作內容
1-信件收發
2-快遞貨物收發
3-電話轉接及接聽
4-廠商客戶來賓接待
5-協助HR相關活動


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你說的跟我之前做的一樣
那時我最討厭收發信  每天還要跑郵局
刮風下雨都要去
後來我真的很不喜歡上班還要跑外面
我就換了
我現在也還是總機
不用往外跑了滿高興的
當然也祝你順利囉 

我們公司總機小姐有三位
我們有制服    三個小姐都穿一樣
只有襯衫有分長短袖跟顏色不同
方便他們換洗吧
再來就是冬天跟夏天兩套

鞋子方面我沒有注意看耶
但是應該都會是黑色素面的居多 
你可以買低跟OR高跟(但是不要細跟)  這樣你一整天下來腳會比較舒服
百貨公司很多牌子的鞋子都有出低跟的
你可以去看看

不曉得貴公司的員工多不多
總機不外乎會接到很多轉接的電話
你大約要記得公司哪幾各部門跟部門的代號
還有轉接電話對方的分機號碼..等等

還有接到國外廠商的電話    所以外語方面多少要會一點應對

有人說總機小姐是一各公司的門面
所以注意一下自己的整體服裝與說話禮儀
我不曉得你們公司會不會讓你上禮儀方面的課程

相信這份工作會很有成就感的
祝你    上班順利

我是沒聽說要跑銀行郵局之類的
因為總機只有一個人應該也跑不開吧

制服我也跑去買了短袖跟七分袖的襯衫+黑色窄裙了
想說這樣應該夠正式了吧,只差沒有穿西裝外套了
想說冷的時候加個針織衫應該沒關係吧

鞋子我看得趕快今天去找一找了
因為我素面的只有細跟的高跟鞋了

公司人應該算多(好幾萬人)有分桃園/台南/大陸廠
就算要熟背分機表的話應該也很困難吧
記得她們相關企業的總機都是用內部系統去查詢部門人員電話的
而且我想應該是不太可能會接到要找老闆的電話吧
應該都會直接打到主管的分機去然後由專屬的秘書去接聽
最怕就是接到國外廠商的電話了,因為外語能力實在是....唉..真的要好好補習了!!

沒有聽說會上禮儀方面的課程,可能都是要看自己的應對能力

希望明天第一天上班能夠順利不要太緊張才好~~!

漂V的話：
我是沒聽說要跑銀行郵局之類的
因為總機只有一個人應該也跑不開吧

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新竹科學園區算科技公司吧
每個公司不同  有些公司還是需要去郵局的
就算你只有一人也還是要去 
如果你不用去郵局算很好

to  漂V,
看到你這麼認真在準備,我都感染到你的熱情了呢,相信你一定可以做得很好的,加油攸..
我來分享一下我們公司的總機小姐的服務好了..(因為我覺得她做得很好)
我們公司是外商公司,在台灣的員工也不少.我們家的總機美少女都是襯衫加A字裙的打扮,我覺得還蠻合宜的.至於分機表真的要記熟攸,起碼要知道誰是某某部門的,這樣才能在最快的時間把電話轉過去.
當然總機不會跟大老闆有接觸,所以各個老闆的秘書就很重要囉...
然後接到國外的電話不要緊張,重點是問誰打來,要找誰,留下電話號碼.這樣就好了,不會很難的...
祝你工作順心囉...

今天下午去了兩家百貨看鞋
結果很少有全素的
大部分鞋面上面都會有些變化
但我看的都還是全黑的,連變化也是黑色的
想說這個應該沒關係巴
而且打折一雙才1280而已就買下去了
更慘的是...櫃姐跟我說買兩雙比較划算
因為兩雙2000,聽到這............貪小便宜的心態就跑出來了
就又挑了另一雙有點銀灰(較深)色前頭還有蝴蝶結的鞋
唉...........還沒開始上班就花了一些錢了

我想明天會把我的疑問慢慢的請教教我的總機好了
這樣也比較正確,也清楚甚麼事情該注意

謝謝大家的關心!!我會加油努力去學習的
畢竟工作得來不易阿~~~~~~~~~~~~

po我今天買的鞋－－－－－這雙是全黑色的，前頭有些變化

聽到兩雙兩千就這樣給它花下去了
這雙是銀灰色前頭有蝴蝶結的

我是在飯店
我們有制服,西裝外套跟短裙或長褲
但是給的size太大,所以我是穿公司發的西裝外套+自己的西裝褲
工作內容就是接電話,轉接,回答客人問題,訂房下班就幫忙訂房
有時候很閒,但是電話多,客人又問太多的時候會火氣很大
轉接電話時,不管是對公司的人或者客人都要記得要有禮貌
不然她們會跟主管反應,就會被念了
有禮貌一點,一開始轉錯電話可以有禮貌的跟她們道歉
我想大部分都不會苛責,除非是很龜毛的那種人
要打聽清楚,主管那種的,轉接時要禮貌加倍
客戶打來要記得問清楚哪個單位,姓什麼,這樣比較保險
不然會感覺很不負責很草率喔
差不多兩個禮拜吧,我覺得就大部分都ok了

忘了說鞋子的部份
一開始報到單是寫低跟黑色包鞋
我就跑去夜市買了一雙
我以為很低,結果有7公分,哈哈
不過在總機室裡我都穿自己的室內拖
要踏出總機室才換成高跟鞋
所以其實鞋子是沒有太大影響,對我而言
主管也沒有對我的兩雙鞋子表示意見
只有說我的小紅室內拖好搶眼

厚~~上了兩天班腳有夠痠的
我問過鞋子不用很在意沒關係
只要整體是端莊整齊的襯衫+裙子就好(但也不能太可愛)
明天終於可以穿牛仔褲了

剛開始真得很多電話都是那種不清不楚的
都只給我一個姓而已...厚~~全公司同姓的人那麼多
有時不清楚找誰就直接轉給該部門的秘書助理

每天忙的時候真得很忙
很多事情都會同時間一起來
一下一堆人要寄信要找信,還有廠商要問電話,旁邊的電話又在響
厚~~~~~~~~一個人怎麼做阿
不過還好大家都知道我才剛上任而已
所以同事們都會體諒我,會等我將急事處理完再處理她們的
不然就是都會自己去找東西自己簽名
真的是太感謝又很感動ㄋ~~~~~~!!