你先去拍賣首頁
在搜尋商品的框框裡,輸入你的帳號,
"選擇賣家帳號"-->記得要選喔
然後再按下搜尋
看看是否有被刊登不是你的商品在販售
這樣可以初步了解,是不是真的被盜
因為我曾被盜過
我在拍賣上發現,一夜之間,我的賣場被刊登數百件仿的手錶,嚇死我了,因為我本身沒有在奇摩賣東西
寫信給客服後
克服的處理方式是
他會先看這些商品的上架情形(可能會看你以往的交易紀錄和使用情形來判斷這些商品是否是你上架的)
就著確定是被盜用上架的情形,他們會全部先下架
然後他會告訴你他們需要約1個月的調查時間
因為要調查是否有受害者(EX購買這些商品的人)
經過1個月的等待
你要主動連絡客服
詢問處理情況,是否可讓我正常使用我的帳號了呢?
然後他們會讓你簽切結書,表示以後如果因為你使用這個帳號
而導致奇摩或第三人受害,你必須自行負擔所有民刑事責任
因為這個帳號已有被盜的紀錄
但是,看到那張切結書,要我怎麼簽的下手啊???
雖然他們以調查一個月
但就怕以後有什麼萬一
所以,我就不簽,最後只能放棄那個帳號
重新再申請一個
PS.與奇摩客服往來時(無論是信件或電話)
都要非常地有禮貌喔
否則,他們會在一氣之下,不理你,也不管你帳號被盜或無法登入的問題
我怎麼會知道呢??
因為我就曾經有一個帳號,沒有被盜
但無法登入
我很生氣地寫信罵奇摩客服,因為無法登入導致我沒標到某樣東西
然後問題信就從此石沉大海
當然我也失去那個帳號