生氣啊 現實的賣家

前幾個月跟一個有實體店鋪的賣家下標買了單眼相機
一下標 店家就馬上催我付款
我沒有多想 很快也去付款了

然後店家寄東西的速度非常快
快得讓我驚奇

可是沒想到贈品 插卡用的usb竟然是壞掉的
店家叫我寄回去 可是我實在不想自己花錢 而且那東西其實我有了 想想就算了

收到了東西卻沒有發票 還要我去問 賣家才說一個月後另開
可是我等了一個月都沒有消息
過了四個月再度想起

可是結標過久 留言板不能用了 評價也不能更改
我只好找個賣場去問發票的事
問當初說一個月 為什麼等了四個月都沒有消息 難道我花兩萬多塊得到的是這種售後服務?
沒想到店家回覆我”我們寄了三次 兩次被退回 一次寄丟”這樣短短的一句就沒有了
我很生氣反問”為什麼我完全沒有得到任何通知 賣家為什麼都不會通知我發票被退回跟寄丟的消息呢 再問能不能補開發票”
沒想到賣家竟然把問題都刪除

我氣死了 當初收錢收超快 錢收到後 態度就大變
連發票被退回這種事情也不會通知我的 收不到、寄丟 他們就自己決定算了

我好氣 真想給他們個負評 但根本無法改
現在愈想愈氣 給他們賺到錢 我超不爽的!!!
然後又想到 收到東西時有問對於保固的事我怎麼線上註冊失敗 他們也沒有處理

x的 我現在既沒有發票 公司貨的單眼相機也沒有任何保固證明!想要出售或是送回原廠清潔保養更是不可能的事!
  • 既然有實體店舖怎麼不乾脆去店裡問呢  那樣他們一定要幫你解決的呀...
  • 這間公司有點恐怖
  • 打電話去罵
  • 我覺得有點疑義的地方是
    如果四個月後這麼久才處理
    真的失去了保障自己方式的最佳時間
    買奇摩拍賣的東西一定要注意這點

    之前我家人跟奇摩某買家進行交易
    當中遇到買家不付款但辯稱有匯款的情況
    當時我第一時間趕緊寫信給奇摩客服
    奇摩建議,買賣過程中,最好把任何質疑的情況都即時於評價內表示,以後才能作為充分明白的證據
    私下的信件沒辦法做明顯的證據


    只能說學習到了一課

    你那個保固看有沒有辦法另外解決
    看有沒有其他的資料可以幫忙申請保固
    或許是有的...有時和製造商的規定有關
    但這我不是很清楚,但你可以打電話去製造商問問之類的





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