Gucci / 氣！！Gucci包拿回店裡維修，拿回時卻有嚴重瑕疵。我該怎麼辦？

我有一個的Gucci包包，正面連接皮帶的小錨釘斷掉，
雖然買不到三個月，但是因為親戚在國外旅遊時買回來送我，
當時我親戚也沒給我收據跟帳單。

後來我拿回到Gucci店裡維修，
小姐說因為沒有購買證明，所以要自付500元維修費。
我想OK，只要包包修好就好。

前幾天我接到通知包包已經修好了，
我取件之後發現，正面的小錨釘雖然已經修好，
但是包包卻出現了瑕疵。

感覺像是因為內裡布沒有處理好，
所以造成包包背面看起來內裡緊，外面鬆鬆不是平整。

我很無奈，拿回去跟小姐說明，
小姐一直推說，是因為包包一直在倉庫壓著，所以才會這樣，
小姐又敷衍的說，回家背個幾天就會好了，或是塞個報紙之類的。

我想算了，拿回去後，我男友知道這件事情，非常生氣。
因為我的包包本來就沒有這些瑕疵，
怎麼能夠用個「在倉庫壓太久變形」的爛理由呢？
那種「回去背個幾天看看」的敷衍態度？

後來我又送回去，我跟小姐說，我無法接受這樣的結果。
小姐開始東推西推，說每一款這個包包都有這樣的情形，
（什麼爛理由啊？）
小姐又打圓場，
她說，不然她幫我塞報紙把包包的內裡撐開，
請我過一兩天再來取件。
不過她的態度就是一直要我把包包先帶回家用幾天再說。><”

我心想：『好吧！相信專業好了。』
不過心裡又想：『如果包包修不好，該怎麼辦？』
唉∼很煩。

請問大家，我該怎麼辦？
如果拿到包包後，還是有瑕疵，我該採取什麼樣的行動呢？




如果這樣算是Gucci的品質，那我何苦花了錢去買一個名牌包包？