請幫幫我∼購買折扣瑕疵品該怎麼辦?
我於前日,
在師大一間生活潮流概念店購買一件8折開襟衫,
回家後發現在細部有漏針的瑕疵。
當時購買這件衣服時,小姐並沒有告知折扣品不得退換貨的訊息,
(當時一同逛街朋友有4人,都沒有聽到。)
回家發現瑕疵需要退換貨找出發票後,
才看到「折扣品不得退換貨」印章字樣。
昨日請朋友至門市退貨,
服務人員回應折扣品不得退換貨,
朋友說明退貨原因是基於商品有瑕疵,
但小姐並不想瞭解瑕疵狀況,
直說扣品也是有被破壞退貨的可能。
小姐這麼解釋,是不是在懷疑我的退貨動機出於不軌?
今天我想退貨的原因是出於商品本身有瑕疵,
難道今天我花了1700多元購買一件暇疵品,
就得自認倒楣嗎?
想請教大家,對於折扣瑕疵品我該怎麼做呢?
真的沒有立場要求退貨嗎?
謝謝
在師大一間生活潮流概念店購買一件8折開襟衫,
回家後發現在細部有漏針的瑕疵。
當時購買這件衣服時,小姐並沒有告知折扣品不得退換貨的訊息,
(當時一同逛街朋友有4人,都沒有聽到。)
回家發現瑕疵需要退換貨找出發票後,
才看到「折扣品不得退換貨」印章字樣。
昨日請朋友至門市退貨,
服務人員回應折扣品不得退換貨,
朋友說明退貨原因是基於商品有瑕疵,
但小姐並不想瞭解瑕疵狀況,
直說扣品也是有被破壞退貨的可能。
小姐這麼解釋,是不是在懷疑我的退貨動機出於不軌?
今天我想退貨的原因是出於商品本身有瑕疵,
難道今天我花了1700多元購買一件暇疵品,
就得自認倒楣嗎?
想請教大家,對於折扣瑕疵品我該怎麼做呢?
真的沒有立場要求退貨嗎?
謝謝