上網買褲子到現在一直還沒收到　賣家也不怎麼回應　該怎麼辦？

上週四匯款給賣家之後
完全得不到回應
不論寄信、問與答都不理睬我
但她確實有在問與答回答其他人的問題
我只是想確定有無收到款項罷了
一直到星期一我完全忍受不住了　用評價（好評）詢問她
並且告訴她如果再無任何回應　我要報警及向奇摩檢舉
她才回信說她發高燒在床上躺了兩天無法下床
所以沒開機
我覺得這個理由ＯＫ　我可以接受
只要是人都會生病
她也允諾我星期二就會寄出
沒想到我昨天沒收到　今天還是沒收到
照理說　掛號包裹寄件隔天便會收到　最慢後天就可收到
可是我完全沒看到包裹的蹤影
請她給我掛號碼　我想要查詢　她也推託不給

我該怎麼辦？
向奇摩檢舉有用嗎？
警察會受理這種案件嗎？
好討厭的感覺喔
網拍到現在累積了一百多個評價　從未碰過這種事
唉


請問有誰知道該如何處理嗎？
謝謝　感激不盡！