新聞 / 手機跨國拜年　消基會：漫遊費率差3倍　10分鐘虧616元！

新年到了，手機跨國拜年也成為趨勢，但國際漫遊費率差異很大，根據消基會調查，以美國撥打台灣為例，使用不同電信業者價差近3倍，十分鐘差價高達616.6元！消基會呼籲，業者應完整提供漫遊資訊，消費者也要了解計費方式，以免當了冤大頭。


消基會依據觀光局網站公布「90-95年中華民國國民出國目的地人數」中各洲最高人數抵達者調查費率，分別為香港、美國、荷蘭、澳大利亞及日本，於11、12月間，針對中華電信等9家行動電話業者的「語音漫遊費用」，進行價格比一比，提供消費者參考。


以這五個國家來分析，「當地撥話費率」價差最高為美國，使用不同電信業者差了3.15倍，十分鐘差價就高達388.5元；「撥台灣費率」價差最高的也是美國2.73倍，十分鐘差616.6元，且在9家電信業者中，以台灣大哥大和泛亞電信的系統最貴。


而「受話費率」價差最高為荷蘭，最貴「遠傳電信」的每分鐘62.2元，最便宜的台灣大哥大、東信電信及泛亞電信，每分鐘僅要19.4元，價差達3.2倍，差價42.8元，十分鐘差價高達428元。


另外，PHS低功率行動電話，推出強調日本原機原號漫遊服務，調查費率結果發現，在「當地撥話」、「撥台灣費率」及「受話費率」三項比較都是最貴的，且價差在1.04至2.17倍不等。


消基會指出，此次調查結果發現，費率差異相當大，主管機關應公開費率審核標準，電信法中僅規範至費率應由NCC小組審核通過就可實施，但在國際漫遊這一塊更應明確審查，明確訂定標準，縮小業者間費率的差異！


消基會並呼籲，消費者在出國前，應先了解自家手機電信業者是否提供漫遊服務，並清楚了解其計費方式，以免莫名奇妙開始了漫遊服務，卻不清楚受話也要付費，而業者也應完整提供漫遊資訊。



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