SOS~~~ 機票退票問題
我1/2向旅行社刷了農曆年期間出發
由台北經曼谷轉機到德黑蘭的滿漢航空機票
1/7旅行社通知,滿漢航空取消回乘那天的班機
旅行社要我改定別天的班機
不過因為目前都沒機位,要等候補,
也沒辦法確定何時補到位,
因此我要求退票,要旅行社退錢
旅行社說:退票要扣手續費,退票手續很複雜,要3-6個月
退多少錢也不確定還要問
我說:旅行社再刷一筆退費,就不會有銀行手續費問題
而且是航空公司取消的因素,不是我自發性退票,
手續費怎麼能叫消費者負擔?
旅行社很堅持一定會扣手續費
我現在很擔心如果機票交給旅行社後,
不知道旅行社會退我多少錢?
有人可以給我什麼建議嗎?
由台北經曼谷轉機到德黑蘭的滿漢航空機票
1/7旅行社通知,滿漢航空取消回乘那天的班機
旅行社要我改定別天的班機
不過因為目前都沒機位,要等候補,
也沒辦法確定何時補到位,
因此我要求退票,要旅行社退錢
旅行社說:退票要扣手續費,退票手續很複雜,要3-6個月
退多少錢也不確定還要問
我說:旅行社再刷一筆退費,就不會有銀行手續費問題
而且是航空公司取消的因素,不是我自發性退票,
手續費怎麼能叫消費者負擔?
旅行社很堅持一定會扣手續費
我現在很擔心如果機票交給旅行社後,
不知道旅行社會退我多少錢?
有人可以給我什麼建議嗎?