請問台灣大哥大的插撥功能???

請問台灣大哥大的門號,如果要有插撥功能是要打電話去申請嗎??還是台灣大哥大自已會幫客戶用這個功能呢???因為有一個要好的朋友,他男朋友是台灣的門號,以前是沒有插撥功能的,結果這幾天朋友打電話去才發現居然多了這個功能,因為電話中會說"目前已為您插撥...",朋友覺得很驚訝,因為她男友沒有跟她說過!然後朋友也沒什麼意思的問他男友什麼時候用的?她男友居然說:沒有去申請啊!不曉得為什麼多了這個功能???所以他們現在吵得不可開交,請問知道的人可以說一下嗎???已經吵了快一個星期啦~~我的天啊!!