麻煩各位~請位這樣回答到底是可不可以退貨呢

我在奇摩購物(不是拍賣)看到兩件洋裝想要購買
上面就是有寫說尺寸  還有模特兒的身材
我怕買了之後不能夠穿
於是我就先發問題到客服

我寫的是
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你好~我想要詢問.購物館內的洋裝如果收到之後發現尺寸不和.也沒有其他尺寸可以更換是否可以退貨呢?標籤以及包裝都會保持完整. 
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他回答的是

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您好: 
若您收到商品後有尺寸不合或商品瑕疵,您保有7天鑑賞期換退貨之權利,商品保持包裝完整,未外穿未洗滌  磨損  髒污。尺寸不合或商品瑕疵可幫您更換新品,
請於系統登錄填寫換貨╱退貨申請,可換顏色尺寸不換款式,換貨後無法退貨
我們將為您進行後續處理,謝謝! 
有關換貨/退貨問題您可參考網頁相關說明 
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問題是  我要購買的那網頁上面沒有註明可以退換貨方式耶
而且也只有一種尺寸

那我到底可不可以買阿  萬一穿不下  可以退嗎
  • 麻煩各位ㄌ
  • 你是在"購物中心"看到的對吧!
    如果是的話,那你就放心的買下去.
    等他貨寄來時,你可以打開來試看看,
    但是他的標籤都先不要拆哦!也不要下水!
    連他裡面附的配件還有外面的袋子都不要丟.
    如果你試了之後發現不適合,
    你可以在購物中心的首頁上右上角
    有一個"我的帳戶",你點進去"訂單"
    然後裡面會有你購買的商品.
    如果你是在7日內辦退的話,那你可以點"我要退貨"
    這時他就會有一個頁面
    告訴你,你要怎麼做了!
    基本上他們是要你把東西裝好,上面要貼一張有你帳號跟電話還有購買物跟退回的地址的紙條!
    然後大約一至兩天就會有宅急便來收回去了...
    等他收到你退回的貨時,會退款給你..
  • 我退過一次YAHOO購物中心的貨...
    但是那退貨流程有點給他ooxx

    網頁上寫說2-3天會有宅便來收回...
    結果我等了10天都沒動靜..
    結果發mail給客服中心..給我的回覆是設定好的自動回覆
    也就是說沒有客服人員看到我的反應...
    過了二天我受不了了..我打了客服中心的電話..給了我宅配的聯絡電話(要我自己喔!!)
    我打過去宅配..那小姐說YAHOO根本沒通知他們..=  =
    我把收貨地址留下後..當天下午人就來收了

    唉..這退貨過程搞的我不是很開心...    希望他們能改進就是了啦~~



  • 更正~~
    過了二天我受不了了..我打了客服中心的電話..給了我宅配的聯絡電話(不是他們聯絡宅配..而是要我自己打喔!!)
  • 感謝各位了~
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