[好文分享]台灣與日本僅有"１公分的輸贏"

不可諱言的,  我們的小日本鄰居不論在經濟  政治  軍事  外交  工業甚至文化及娛樂上
都是比我們強過太多的一個對手
為什麼他們會比我們強這麼多?
這個問題範圍太過廣泛很難回答
即使台灣每年過去那麼多觀光客
也只能看到他們的光鮮華麗的外表和皮毛
人家真正關起門來努力不懈一生懸命的部份
自然不會主動透露給我們知道

本書的作者在日本留學就業  13  年之後回國貢獻所學
根據他的觀察,  台灣跟日本的差別其實並不大
往往只是一公分的差距而已
但是日本人就靠這小小的一公分,  居然就能狠狠地贏過我們
為什麼我們就無法克服這短短一公分的差距呢?

書中舉了很多深刻而詳細的實例,  讓人看了才知道
喔,  原來是這樣啊,  沒什麼嘛
就多做一步而已,  多做一點而已,  多講究一點而已,  多設想周到一點而已
沒什麼了不起的訣竅或秘方,  但是台灣為什麼就做不到呢?
這樣說起來這本書不免有長他人威風滅自己銳氣之嫌
但諱疾忌醫也同樣不足取,  不如就放下身段看個清楚

日本要求鐘錶的年誤差必須在  0.1  秒之內才能出貨
台灣的電子錶,  常常一個月甚至一個禮拜就不準了
日本的上班時間是九點的話,  八點五十進門就已經算遲到了
更別提加班還要報加班費這種事
提前到公司是因為要先做準備,  擦桌子看新聞排行程
九點整一到就已經有萬全的準備可以開始衝刺
在台灣我看到的大多是五十幾分匆匆忙忙衝進辦公室
然後才開始吃早餐,  上網聊天,  收發轉寄信等等
打理完雜事開始正式辦公大概都快十點了吧
日本人認為如果需要加班一定是自己能力不足
不能有效率地處理完公事才需要加班
額外浪費公司的水電已經很不好意思了
怎麼還能厚著臉皮再去報加班費呢?
在台灣不但能報就拼命報,  反正不領白不領
而且甚至有的人沒留下來也照樣報加班費
其實錢是小事,  重點在於態度
對台灣人來說工作可能只是為了養家付卡費
對日本人來說工作卻是為了貢獻自己成就社會
所以日本人在工作上講究到了極點
上班族從擦桌子端茶開始學起
抹布用什麼方向擦,  擦完怎麼折
茶要用多熱的水泡多久  茶杯要怎麼擺
通通都不能馬虎,  而且不是  "講究"  而是  "規範"
意思是我們認為有了很好,  沒有可能也無所謂的東西
對他們來說反而卻是最低限度的基本要求
這樣他們怎麼可能會不強?

其實這一切都得從小教育起
書中舉了一大堆例子,  但我看完感覺其實基本精神非常簡單
就是  "不要造成別人的困擾"
日本人非常注重這一點,  而且從小就開始灌輸正確的觀念
臺灣人教小孩,  會說  "不能這樣,  否則警察會來抓你"
"否則手會爛掉"  "不聽話會肚子痛"  "不乖就打你"
但是很少會說為什麼,  為什麼警察會來抓,  為什麼會肚子痛,  為什麼會被打
難道意思是只要不痛不被抓,  這些壞事就可以盡量作嗎?
當然不是,  所以日本父母會不厭其煩地向小孩解釋
"亂丟垃圾,  掃地的阿姨會很辛苦"  "亂摘花,  別人就沒得看了"
"亂吵鬧會害別人不能睡覺"  "亂跑會撞到人"
這些都不難做到,  但是台灣的父母很少有耐心這樣一遍又一遍地囉唆
因為  "用打的最快",  一巴掌他就不會亂跑