2007-10-19 18:19:23
遠傳電信-「哈拉」廣告不實 公平會罰600萬
「哈拉」廣告不實 公平會罰600萬
更新日期:2007/10/19 12:12 記者:游皓婷
遠傳電信廣告，強調自家用戶「網內互打」免費，其實第6分鐘就開始算錢，公平會認為有廣告不實的嫌疑，已經重罰新臺幣600萬；而消基會也體檢目前9家電信業者，發現2G網內外價差可以高達2倍，但電信業者卻沒有語音提醒，不小心打到網外的消費者，話費恐怕就會多1倍。
拿著手機狂哈拉，以為是打網內講個不停，小心話費多1倍！消基會抽查9家電信業者，發現「號碼可攜」上路後，各家業者根本沒提醒知消費者受話是網內還是網外，把消費者當冤大頭。消基會董事長程仁宏：「（以為是）網內的電話，業者事先沒有告知，結果被以網外收費，消基會向業者主張，不應該以往外費率收費，應該以網內來收費。」
根據消基會調查，2G通話費率，包括泛亞、中華、和信、遠傳，網內外價差價都高達2倍，3G網內外價差，台灣大哥大高達2.5倍，加上遠傳「哈拉900」網內免費廣告，其實第6分鐘就算錢，公平會認為廣告不實，已經在18日重罰6百萬。
遠傳表示，其實廣告文案上有註明規範，等收到公文後再作回應。不過消基會也發現，遠傳連促銷簡訊都不老實。程仁宏：「以非常不明顯的方式註明，讓消費者根本不注意到，或者看不到（優惠限制），業者事實上有誤導消費者之嫌。」
號碼可攜上路，消費者紛紛轉往話費便宜的，但在業者公開資訊，小心多講反而被業者多賺了一筆。
更新日期:2007/10/19 12:12 記者:游皓婷
遠傳電信廣告，強調自家用戶「網內互打」免費，其實第6分鐘就開始算錢，公平會認為有廣告不實的嫌疑，已經重罰新臺幣600萬；而消基會也體檢目前9家電信業者，發現2G網內外價差可以高達2倍，但電信業者卻沒有語音提醒，不小心打到網外的消費者，話費恐怕就會多1倍。
拿著手機狂哈拉，以為是打網內講個不停，小心話費多1倍！消基會抽查9家電信業者，發現「號碼可攜」上路後，各家業者根本沒提醒知消費者受話是網內還是網外，把消費者當冤大頭。消基會董事長程仁宏：「（以為是）網內的電話，業者事先沒有告知，結果被以網外收費，消基會向業者主張，不應該以往外費率收費，應該以網內來收費。」
根據消基會調查，2G通話費率，包括泛亞、中華、和信、遠傳，網內外價差價都高達2倍，3G網內外價差，台灣大哥大高達2.5倍，加上遠傳「哈拉900」網內免費廣告，其實第6分鐘就算錢，公平會認為廣告不實，已經在18日重罰6百萬。
遠傳表示，其實廣告文案上有註明規範，等收到公文後再作回應。不過消基會也發現，遠傳連促銷簡訊都不老實。程仁宏：「以非常不明顯的方式註明，讓消費者根本不注意到，或者看不到（優惠限制），業者事實上有誤導消費者之嫌。」
號碼可攜上路，消費者紛紛轉往話費便宜的，但在業者公開資訊，小心多講反而被業者多賺了一筆。
