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網拍賣家延遲交貨

我這幾天一直在催一個賣家寄貨
其實我自己也是賣家  我明白被摧的感覺很差
可是我在下標之前曾問過  付款後我多久以後可以收到貨
當時賣家跟我說4-6天可以收到
所以我就很放心的下標  並在結標後一小時內完成付款及通知

交易到此都還順利
沒想到  該賣家其實並未拿到我要的物品(也就是她沒說那不是現貨)
而她的關於我裡有說明她一星期只寄一次貨
等她拿到我購買的東西時  已經錯過她一週一次的寄件時間了

我是星期一付款的  物品是要送禮的所以要趕在週日前收到
本來我算算  就算是她說的4-6天(從美國寄出)
她星期二寄我最晚星期日就可以收到了(FEDEX)
沒想到她沽錯了她的收件和能給我寄件時間  兩個沒搭上
現在東西將會晚過我的送禮時間  而且最快也要到下星期一才能收到

我現在不太高興的地方
除了賣家並未說明非現貨  也把我能收到的時間估的過早
我更不高興的是  她一直不主動告知目前的進展
問她寄了沒她不說  只說我可能來不及星期日收件
問她那追蹤碼呢  她也還沒回覆
我現在根本不清楚她是寄了沒~  ~

我覺得賣家這樣有點不太負責
敢說出我能收件的時間自己就要做到
做不到的話也該跟買家道歉並說明原因  而不是讓我一直詢問才有答案
甚至我都問了  賣家有去處理其他拍賣物卻不回答我的問題
這樣讓我真的感到很不高興

要跟我合送禮的朋友很生氣  希望能取消交易
可是我們錢都付了  現在能拿到東西比較重要吧
再說以賣家這樣敷衍的態度來看  我不覺得我能拿到退款取消交易

請問這裡的賣家及買家們  你們覺得我現在該怎麼辦才好???
在繼續摧件嗎??  用評價摧好還是用問與答摧??
拿到東西後  我可以給普評嗎???

因為我們是刷卡付費的  如果賣家同意取消交易
刷卡手續費應該由那方負擔呢??
我們認為錯在賣方應由賣方負擔(也就是賣方需退全額)
但一般刷卡時手續費都是買方負擔的  賣方可以以此理由要求我們負擔嗎??
  • 請問你是在雅虎購買的嗎 

    基本上  雅虎比較偏袒賣家

    尤其是交易未完成的時候



    像我在購買此類具有時效性的商品時  都會詢問賣家

    如果在星期六之前無法送達的話  我就不需要此商品了 

    能夠準時送達  我才要下標  不然  下標後再最後期限無法送達  我要退款

    賣家白紙黑字答應之後  往後就好處理了 

    你這件  我想  如果你有跟他的往來信件的話 

    倒是可以秀出來  然後問他  你的朋友生日要過了 

    這商品  一但過了他的生日  就沒有意義了  如果來不及能否退貨

    退貨所衍生出來的額外費用  是誰要負擔

    請他立刻回覆你  然後再依照他的回覆進行下一個動作喔
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