什麼都是蘋果日報∼∼∼(報怨文)
我昨天上班.遇到一個客人.
因為她在別間大賣場有買到.比我們店更便宜所以.所以要來退價差.但是因為她超過八天.但是之前她有打電話來講.我們有答應她要退.而我們馬上打電話給主管跟她講說要退DM價差ㄛ∼∼∼
而我們只是打電話跟主管報備一下
那為客人就說:是蘋果日報叫我來退∼∼妳們可以不退反正大不了報紙見(有一種被恐嚇的感覺)
我同事回她說我打電話給主管講一下
客人說:我不會騙你的啦∼∼
我同事說:我知道等一下ㄛ∼∼∼
因為我們必須要有條碼才能退
所以請小姐到賣場找那樣商品
回來後又說:我真的不會騙妳們真的是我買貴了
我同事說:我知道∼∼∼∼
(最後小姐很高興的走了)
只是覺得現在什麼人只要.要來退換貨.而耽誤一點時間或有些東西本來就不能退(如內衣褲或一些個人衛生用品)就說你們不給我退我就去投訴(有時候想想是真的消息意識抬頭嗎??)
上次還有一個部門人員不給客人退是因為衛生問題
結果客人說:難到我用過你們就嫌髒.難到我很髒嗎??
最後我們還是讓她退了∼∼∼∼最後這些東西都進垃圾筒了.因為我們不可能拿來賣∼∼∼∼
常常會聽到一些人退貨的原因有些還蠻有趣的
1.我家櫃子放不下(退)
2.西瓜不甜(剩下半顆 退)
3.雞精買回家才想到不能喝(退)
4.買太多拿不回去(退)
5.之前烤肉買太多ㄚ∼∼烤完了不想吃所以拿來退(退)
(看看就好不用太認真∼∼∼∼)
因為她在別間大賣場有買到.比我們店更便宜所以.所以要來退價差.但是因為她超過八天.但是之前她有打電話來講.我們有答應她要退.而我們馬上打電話給主管跟她講說要退DM價差ㄛ∼∼∼
而我們只是打電話跟主管報備一下
那為客人就說:是蘋果日報叫我來退∼∼妳們可以不退反正大不了報紙見(有一種被恐嚇的感覺)
我同事回她說我打電話給主管講一下
客人說:我不會騙你的啦∼∼
我同事說:我知道等一下ㄛ∼∼∼
因為我們必須要有條碼才能退
所以請小姐到賣場找那樣商品
回來後又說:我真的不會騙妳們真的是我買貴了
我同事說:我知道∼∼∼∼
(最後小姐很高興的走了)
只是覺得現在什麼人只要.要來退換貨.而耽誤一點時間或有些東西本來就不能退(如內衣褲或一些個人衛生用品)就說你們不給我退我就去投訴(有時候想想是真的消息意識抬頭嗎??)
上次還有一個部門人員不給客人退是因為衛生問題
結果客人說:難到我用過你們就嫌髒.難到我很髒嗎??
最後我們還是讓她退了∼∼∼∼最後這些東西都進垃圾筒了.因為我們不可能拿來賣∼∼∼∼
常常會聽到一些人退貨的原因有些還蠻有趣的
1.我家櫃子放不下(退)
2.西瓜不甜(剩下半顆 退)
3.雞精買回家才想到不能喝(退)
4.買太多拿不回去(退)
5.之前烤肉買太多ㄚ∼∼烤完了不想吃所以拿來退(退)
(看看就好不用太認真∼∼∼∼)