• 看你是在哪家百貨買的
    但好像新光三越沒有在給人家退了
    我跟同事都在sogo買的
    今天我才去退而已
    看你有發票  或是happy  go有消費點數證明  9f貴賓室可以查
    或信用卡的單子之類的  要有證明是在他們那邊買的
    退了也不是給現金  是一張像收據的東西
    拿那張可以在sogo裡面消費
    辦手續也在9f唷
  • BEAUTY板上都有資訊
    瑪迪芙化妝品    百貨公司不得拒絕消費者退貨
    更新日期:2007/08/06    14:57 
    (中央社記者趙宏進台中縣八日電)瑪迪芙化妝品事件,消費者辦理退貨遭百貨公司拒絕;台中縣政府消保官翟威甯今天表示,基於消費者保護立場,百貨公司應主動協助消費者辦理退貨,同時不得要求消費者持發票獲證明始可辦理退貨。

    瑪迪芙公司遭檢調搜索,檢調懷疑該公司販售的化妝品涉嫌添加抗生素及美國仙丹,消息披露後引發消費者對該公司化妝品品質的疑慮。

    翟威甯連日來就接獲多位消費者申訴,指稱要求退貨遭拒絕。

    消費者不滿表示,到當初購買化妝品的百貨公司要求退貨,百貨公司竟然以瑪迪芙公司已撤櫃為由拒絕退貨,有的百貨公司要求須持當初購物發票或證明文件才能辦理退貨。

    由於不少消費者是趁百貨公司週年慶時購買化妝品,發票早就不知道丟到那裡去,認為百貨公司的要求相當不合理,消費者權益沒有保障。

    翟威甯指出,百貨公司連夜撤櫃,撇清與瑪迪芙公司的關係而拒絕消費者退貨,已違反消費者保護法的規定。

    翟威甯說,百貨公司應主動協助消費者辦理退貨,不得以與經銷商解約拒絕退貨,因瑪迪芙化妝品遭檢調懷疑涉嫌添加抗生素,既然消費者購買到有瑕疵的商品,自得依民法等規定解除契約,如有損害身體健康,則可另行求償,企業經營者不得要求消費者持發票或證明才能退貨。
  • 那時我們還沒找到消費證明的時候
    打電話到sogo問  也事這樣問小姐
    新聞上不都說了  沒發票沒證明也能退
    sogo回說~那都是新聞寫的  不是sogo發佈的
    不過這也是因為他們怕不是在ogo專櫃買的人跑到他們那邊退

    還有用超過1/2也不能退的樣子
    今天去退的時候旁邊有個太太要來退  但用了一半以上
    不給退了@@
  • 我想知道除了粉刺水跟面膜以外
    其他的可以退嗎
    因為他們也沒說其他產品有沒有問題阿
  • 哇~~~    要發票歐    早就不知道飛到哪了
    >"<    還買了兩瓶耶    虧大了
  • 台中縣政府消保官表示,基於消費者保護立場,百貨公司應主動協助消費者辦理退貨,同時不得要求消費者持發票獲證明始可辦理退貨。
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    要看清楚啦!!開封過後也可以退.......
    BEAUTY板有很多人已經退費了,也有人退其他的產品
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