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夜店 / plush真的會亂算帳嗎?

上禮拜朋友生日包了兩個包~一群人去玩~結帳的時候發現錢多很多~有人來有人走~我們也沒辦法完全確定是不是有點這些東西~朋友向店長反應~帳有問題~店長沒有解決誠意~還說我們以後不想來可以步要來~以上事情我並未親身與店長接觸~想問各位水水大家有沒有這種經驗?~如果是這樣以後我不去了~萬一喝多了被當凱子怎麼辦!!!!
  • hihi~~
    很謝謝那幾位幫我說話的朋友或是指點我客人
    我是plush的經理marco
    當天的情況,我非常了解..
    當時那一位女壽星要買單的時候有跟我反應帳單怎麼會那麼貴,
    第一個先說懷疑我們的服務生灌你帳單的水,
    我也幫我們的服務生澄清,也沒問題了

    第二個又說懷疑我們穿黑色衣服的服務生說只要低消8000元就可以了,但當下那2桌的消費已經到達10195元,女壽星直接說"我只有8000",還說她錢都收了,朋友也走了沒辦法再收錢了....
    我笑笑回了說應該不是我的問題吧?? 
    (店長還表示可以等到打烊    看我們付不付)
    以上這句話....哈~
    我是後來有說,可以等打烊後等到你們酬好錢再付阿... 
    (弄得好像我要找人扁你們一樣...  天ㄚ~~我們又不是兄弟(黑社會)..我還關門放狗勒...)天ㄚ!!哈~
    她(那位女壽星)還說是不會付多餘的錢的...(哇哩勒)
    我還慢慢的跟她解釋說,應該不太可能是plush的服務生跟妳談包廂的價錢吧..  女壽星還指證歷歷的說是一位穿黑色衣服的女孩子(雖然已經走了)胸前還有酒的牌子...  這才發現是促銷小姐...
    這一件事也跟她(那位女壽星)朋友(Fany)解釋過了... 
    我並沒有不承認我說了那句話
    而是你覺得來這裡玩真的不開心..  可以不要來玩沒關係,  但是你下次來玩直接找我,我一定幫妳服務的,如果有誤會的話sorry囉(我還是當場跟那位女壽星說的喔)
    至於...我本人說那一句是我的問題,很不好意思...Sorry
    但是那位女壽星的態度也不是很好啦,但無所謂囉...
    做服務業嘛...多一個朋友總比多一個敵人好吧!!
    還是祝她生日快樂喔
  • 木村在廣告的是髮膠髮蠟輕飄感覺
    木村在廣告的是髮膠髮蠟輕飄感覺
    穿黑色衣服的服務生說只要低消8000元就可以了
    ---------
    確定他是服務生?
    還是酒促

  • 是酒促喔

    我也唸過他們了...這禮拜3(昨天)也沒發生這些問題了

    謝謝 
  • 聽你再放屁
    聽你再放屁
    不好意思....我就是那位促銷....我並沒有把九拿上去說招待喔.....這對我有蛇摸好處....你們包廂費是八千...再受星來之前你們先把一罐要價四千元的雪樹喝掉了...壽星來時已經沒酒了...剩下四千元的低消可用,所以我就跟壽星說我們的酒買一送醫兩罐只要四千剛好可以抵你們剩下的四千元低消....這就是原委請不要亂放話
  • 聽你再放屁
    聽你再放屁
    還有.....請問你們是蛇摸大人物呢?.....我沒事招待你們做蛇摸....請不要怪我用詞太諷刺....因為被人污賴還被店家責難的感覺並不好....我做促銷一年半來第一次發生這種事.....事不是你們自己有問題呢.....何況酒錢的部分並沒錯是你們自己點太多吃的跟其他的碳酸飲料吧....有點東西本來就要付錢....壽星問我雪數加我們的兩坪酒要多少錢....八千沒錯啊....其餘你們點的東西吃的東西難道都自以為算在八千頭上嗎...
  • 聽你再放屁
    聽你再放屁
    而且.....低消八千....蛇摸叫做低消.....低銷的意思是...至少要花費到八千....不是讓你八千吃到飽喝到飽....懂嗎....我知道你們的受星對錢很在意....因為再她踏進包廂時發現你們喝玩一坪四千元的雪樹時很生氣的拿起那酒瓶對著一些人說....你們知道這坪酒要多少錢嗎...但部能因為他自己沒錢付就隨便汙賴我喔
  • 我是來看熱鬧的  ~~~~溜~~~
  • 哇賽

    店家員工回覆怎這麼凶
    光暱稱就覺得讓人很不舒服了
    原本暑假有活動想談這個場地場租

    現在看到這種服務態度
    待會跟客戶說取消換地方好了
    反正客戶在台北簽約的夜店也不會只有這一家
    這是我看過台北市最差的顧客問題處理態度


  • 哇勒哩
    哇勒哩
    店家員工回覆怎這麼凶
    光暱稱就覺得讓人很不舒服了
    -------------
    +10000

    但是那是酒促小姐吧
    部算是店家吧
    但我看都差不多
    =  =
  • 我就是那路人乙  當天我根本不在場 


    來亂的=  =  對不起
  • 不管去哪都很容易有亂算帳的可能.由其是聲色場所∼和自己3杯酒下肚後∼
  • 哇勒哩的話:
    +10000

    但是那是酒促小姐吧
    部算是店家吧
    但我看都差不多
    =    =

    如果真的是酒促
    又正好是這個雪樹伏特加的酒促
    那我除了要客戶取消這場租
    還要另外跟雪樹的客戶說..妳們家的酒促需要更監督!
    畢竟酒促要是這種行為
    會打壞掉這個品牌的形象
  • 其實真的去玩,一定要有一兩個人負責點酒和最後負責核對帳單,有的時候算錯錢是常有的事,但是只要講清楚算清楚就搞定了
    不只night  club,連錢櫃都常常算錯,連New  York  Bagel這吃飯的地方都有算錯過喔!
    小事啦!小心一點就好。
  • 我也是酒促過來人
    我也是酒促過來人
    樓上的酒促我大概猜得出你是哪位
    基本上當然是不關我的事  不過  你有道理可是用詞真的不
    是很洽當  本來妳沒錯變成你不對了 
    唉  誤會講清楚就好了嘛  你也希望這位客人下次去會再
    買妳的酒吧  別衝動生氣了…
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