黃湘怡的蛋糕店~~ 氣死我了>o<

昨天原本預定12點到5點會宅配到府，結果等到六七點還沒有送來!!! 等到晚上七點多才打電話給我們說因為11日生產線有問題，蛋糕做不出來，所以沒有辦法寄出。哇咧~~~ 11日生產不出來，就應該當天通知我們呀!! 我們12日要慶祝母親節耶!!! 還讓我們等到七點多才跟我們說沒有蛋糕!!!真讓人懷疑是騙人生產線壞了。真的是很生氣>o< 以後不買她的蛋糕了!!! 真的很差勁耶!!!! 害我們原本要給媽咪驚喜的，結果卻少了蛋糕>o<

茶葉末

2007-05-13 16:19:51

建議你去退貨,

誰要一個逾期慶祝的蛋糕?

別浪費錢了!

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小白公主

2007-05-13 16:27:50

報紙上說可以要求至少一倍以上的懲罰性賠償喔
保障消費者權利

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綡

2007-05-13 16:36:51

我也是受害者之一，這種情形與他們的處理方式真的超扯的，我一共定了4個蛋糕三個家庭要慶祝用的，12號早上應該要到貨的，到了下午1點多才接到電話說他們生產線有問題做不出來…原本開開心心要慶祝母親節的心情大受影響外，還要跟合買的朋友賠不是，太誇張了我還是一個月前訂的…

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童裝model界裡的名模~*

2007-05-13 16:39:06

小白公主的話：
報紙上說可以要求至少一倍以上的懲罰性賠償喔
保障消費者權利
****************
= =那是要叫她直接賠嗎？？

我覺得既然讓人家可以預購蛋糕，那麼生產線方面一定要能負荷和應變。反正真的是很火大~~>o< 不是一句抱歉就能解決!!! 整個母親節都搞砸了。

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綡

2007-05-13 16:39:24

要如何到消基會求償呢？

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元气

2007-05-13 18:19:05

叫她賠啊~~
這是大家對母親的一份心意耶
哪能光用一句生產線方面有問題讓大家熄火

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曼誹洛

2007-05-13 18:22:05

之前不是就有人開版警告過了

妳還去訂喔

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古詩琪

2007-05-13 18:25:31

之前就有人抱怨她們的蛋糕
出貨日期不新鮮
貴又難吃

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童裝model界裡的名模~*

2007-05-13 18:37:01

曼誹洛的話：
之前不是就有人開版警告過了

妳還去訂喔

************************
嗯那一篇我有看到，但是是小妹要訂她們家的（小妹有吃過覺得不錯），兩個妹妹都想買，只有我投反對票∼∼∼２比１所以就訂了= = !!
我是沒有吃過她家的蛋糕，我也知道評價是很兩極化，但是投票表決沒有通過>o<　　只好訂來試吃看看。怎知會被「放鴿子」!!!

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曼誹洛

2007-05-13 18:39:29

童裝model界裡的名模~*的話：
曼誹洛的話：
之前不是就有人開版警告過了

妳還去訂喔

************************
嗯那一篇我有看到，但是是小妹要訂她們家的（小妹有吃過覺得不錯），兩個妹妹都想買，只有我投反對票∼∼∼２比１所以就訂了= = !!
我是沒有吃過她家的蛋糕，我也知道評價是很兩極化，但是投票表決沒有通過>o<　　只好訂來試吃看看。怎知會被「放鴿子」!!!

妳拿訂單去要求賠償
她是藝人
不會喜歡事情鬧大的
錯過真的是一點意義也沒有

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綡

2007-05-13 19:34:45

剛剛看到新聞…awfully說是取消部份訂單，難道是犧牲宅配訂單留給到店現場購買的嗎??那我們一個月前預定的顧客就只能摸摸鼻子自認倒楣了阿？

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tina88

2007-05-13 19:39:28

我剛有看到新聞!
我覺得很過份耶，就做不出來，還不趕快告訴消費者，還要消費者打了電話後才知道! 把節日都給毀了! 能怎麼賠! 真得很差勁!

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綡

2007-05-13 19:48:51

當初也是看到網路上一致好評衝著高人氣，即使冒著宅配味道新鮮度會打折的風險，滿心期待的訂購…沒想到awfullychocolate這方面的處理會這麼差勁…面對要慶祝母親節的親朋好友真的很尷尬，我媽還警告我別那麼沒骨氣再去訂…好吃的chocolate cake那麼多別找這麼不注重顧客權益的店了

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dk007007

2007-05-13 19:54:18

消費者的權益要自己爭取
這間店的客服我印象中就一直不是很好

其實媽媽根本不會介意有沒有吃蛋糕啦
他們是喜歡全家人一起吃飯的感覺吧....

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哞哞號

2007-05-13 20:23:19

awfully chocolate
原來是黃湘怡開的...

不過我家10號有收到蛋糕!!

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花中之花

2007-05-13 20:24:33

哞哞號~那妳覺得品質如何呢?
可以分享一下嗎??

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*小C*

2007-05-13 20:45:48

我在星期三左右網路預訂的
可是我昨天去門市拿的時候有拿到蛋糕耶@@"

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綡

2007-05-13 21:28:23

我猜得沒錯…果真枉顧宅配消費者的權益，真差勁

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軟趴趴

2007-05-13 21:42:23

我今天想現場購買的時候也買不到
很想吃吃看香蕉巧克力的蛋糕＠＠”
我前面那個女生是預訂的　他有拿到蛋糕走耶！

我記得　他有四五個臨時櫃吧，只記得一個在信義的誠品∼

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眼影痴

2007-05-13 22:00:49

如果沒改進的話那她勢必能體會到什麼叫成也網路敗也網路

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