汐止有線電視 "觀天下" 真是他 XX的爛爆了

他們服務人員爛透了
真想換一家

我也是住汐止，我也覺得觀天下真的很爛
最近我家的電視，常常都有點矇矇的，畫質不太清楚

觀天下已經在汐止及其週邊的地區，獨佔無線電視的市場好久了
就他一家在獨佔而已，我希望可以有其他的競爭者
不然就只有他這一家在獨佔，服務品質自然不會好....
可是如果他們的服務態度真的很差的話
應該是可以去消基會投訴他們.........

沒錯~
所以我家早在四五年前就把第四台停了 
省下不少錢  =.=

觀天下已經在汐止及其週邊的地區，獨佔無線電視的市場好久了
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抱歉~~  講錯了，是有線電視才對

觀天下很爛+1
偏偏汐止只有這家第四台
之前還強迫漲價..

觀天下是地頭圍事的有線業者
我受他們的氣至少15年
從高中搬到東湖到出嫁
常常沒事就斷訊
打去問都是丟一句"派人去看了!!"or"已經在處理"
然後啪一聲掛電話
我們家收訊爛到還要加裝強波器喔!!!
他才不管你是月繳還是半年繳
一樣爛!!!!!!!!!

小時候不懂事
每次聽到爸媽在罵第四台
只聽到爸爸說"都被地方勢力壟斷了....想換也沒得換"
長大後了解
每次逢年過節看到惡意差播拜年廣告的那為xxx董事長
就是地頭黑道

也只能認命
因為汐止好像就是那麼一家有線電視
我現在住市區
剛搬家要牽電視
從北投牽到大安區
才發現都是東森集團的
還不是都一樣.........

我住高雄

是使用鳳信公司

常常有蓋台的情形發生(就是一個節目好好的.卻突然被當舖廣告蓋掉)
還有迪士尼頻道不能轉英文

後來寫信投訴(我的口氣有點差.後來後悔了就道歉XD)

沒想到服務態度很好(我以為他不會回信)

來來回回通信

決定派員前來我家勘查

並且告訴我為何迪士尼頻道無法轉英文的原因...


讓我對鳳信的好印象大大提升....
不過跟版主要的回答沒關連@@

觀天下真的很硬，

我住的大樓還因戶數不夠而沒有資格談社區價，

而之前過年期比較忙忽略繳費，

期限一過立刻停，完全沒有人員善意的通知，

我媽住桃園，大樓住戶比這少就有社區價，

而且還專員來收費且固定寄發節目本，

我之前詢問觀天下怎麼都沒寄節目本，他說都放里長那，

要就去里長家拿或自己去觀天下拿，

真的很xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

沒錯!!!!
我家曾經因為忘了繳錢他就來切斷第四台
沒繳錢來切這個我可以理解
但是一切就把三台也一起切了
好像有半年到一年我家沒電視看
真他喵的~

汐止有線電視  "觀天下"  真是他  XX的爛爆了
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+1  N次

我男友也住汐止，只是上班工作太忙
晚幾天繳，就無預警被切掉也沒收到通知
甚麼都無法看聯中視/華視/台視  有線電視三台都沒辦法看，好像一併被切了

打電話去客服問要繳款，說會請工程師來幫我們收款順便復機，可是要收裝機費1500...(你的500>"<)好像都隨便他們喊的
說甚麼因為切掉已經拆機，我們繳費要重看要再繳1500裝機費，說甚麼他們依照有線電視法什麼碗糕的

不然就是要我們先繳半年再幫我們問主管能不能減免500裝機費...
意思還是要收1000裝機費，真的是死要錢
獨佔事業真的是隨它喊價，感覺超差的

真不想讓它變向多收錢，我男友家連有線電視都沒得看

有甚麼辦法能申訴嗎?

他們真的是很爛啊∼

像現在∼我家電視不能看，打電話去問，他說是停電∼
停你個鬼啦∼我家根本沒停電，
又說是中華電信機房停電，也不能幫我們查∼
什麼鬼第四台啊∼服務這麼鳥！！！
說是明天還是這樣的話，再在上班時間打電話，他們才會來檢查∼什麼鬼！！

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以前也遇過逾期，有時會傳簡訊通知，
有一次客服打來說我們還沒繳錢，根本沒收到帳單，
我問說之前都可以再申請一次補記帳單，怎麼這次不行∼
客服說因為那是要在9號前，才能寄出，總之就是要在15號前能收到單子才行！！

又問說那你們現在是要怎麼繳錢？
一定要到門市繳，門市禮拜天又沒開門∼
以前想要辦多繳錢的，客服又不肯

對方就說可以啊∼可以申請多個月的繳款啊

我回說沒錯∼但是那時候小姐說只能半年或是一年

對方說∼可以兩個月的

結果我就辦了兩個月的，那一次的逾期，也因為辦兩個月，所以下個月再一起繳∼
很奇怪，他們的客服好像作業都不同，連接電話的態度都有差，打來的態度比較好，打去的態度都很差∼好像欠很多錢................

如果可以換一家∼一定馬上換啦！！

全台灣的地區有線頻道都是一家獨大(後面官很大).
不時有託播廣告蓋台(根本是偷播廣告).
高雄蓋的有夠嚴重.白天晚上不時出現.
想換也沒得換.繳的錢都在買一些根本不會看的爛節目.
100多台大家會看的有幾台?頂多15-20台有可能看看.
其他那些台..那是做什的?

剛剛看到台北市政府的廣告.要出國的民眾.打電話給業者可停止收視3個月不用繳費.若民眾與業者有糾紛.可撥打市民熱線：市話、手機直撥「1999」（臺北市專用）.由市府協助.

高雄勒  !!  打119嗎?

廣告託播蓋台  真的  非  常  可  惡  ！
而且都是什麼汽車代款、當鋪的廣告…難看死了！
有時候還會播超過廣告時間，正在播的節目都會被蓋到∼

這樣做難道不犯法嗎？
用正常管道買時段的廣告…不都白繳錢了？

總之看到託播廣告感覺真的差…眼睛有被強暴的感覺  ="=

跟  NCC  或消基會申訴不知道有沒有用

NCC  成立以來.到底管了什麼?  TVBS和趙少康嗎?
好像還有蠟筆小新和小叮噹要列入限制級.
還有其他的嗎?

小小建的話：

法令造成的寡佔甚至獨佔...
可悲的老百姓！

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法令沒有這條規定

一開始開放後  大部份都會地區都是兩家以上

後來地方勢力  都自動喬到剩一家