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我是不是被FashionGuide騙啦??

各位大大,
我在3/20號跟夢幻衣櫥下了張訂單,說好7天內到,今天已經第10天囉,當中還寫過2次詢問的信,完全石沉大海說....請問,FashionGuide的購物是不是有問題呀??  聽說之前包購物的廠商已中止合約...那..那..那..我訂的東西和付的錢不就不見了??  知道詳情的請告知..謝謝!
  • ㄟ...
    你這樣一講我有嚇到
    因為我也買了ZARA的東西
    不過錢還沒有付
    這樣子我要先等等嘞

    我覺得你可以嘗試寫信去問版主
    或許他們會知道一些消息
    (對版主有點拍謝^^")
  • 您好:

    這裡是FG購物中心的客服,很抱歉造成SarahHappyGirl與各位網友的困擾,目前要向大家報告一下處理的進度:

    我們已經立刻與【夢幻衣櫥】這家供應商聯繫並做查詢,
    廠商告知預購商品的到貨日期因為工廠延誤因此原先預計出貨的日期將會延遲到4/10。
    由於此家供應商沒有依照本站預購商品的出貨標準,這樣的情形已經大大讓網友的權益受損,因此我們目前會跟所有訂購此家商品的網友做聯繫,若是要辦理退定及退款的程序,我們都會立刻處理,以免造成更多網友等待的困擾。
    並且我們將在近期內對此供應商做最後的協調,倘若此供應商還是無法如期的出貨,我們將會終止此供應商在FG購物中心販售商品。

    針對最近下單的網友所造成的不便之處,請多多包含,也謝謝各位網友的支持,FG購物中心將會立刻做改進,至於其他品牌的商品都不是屬於預購的方式,也請各位網友放心的選購。

    SarahHappyGirl我們也有寄信給您,請您再告知我們您的訂單相關資訊,我們也會盡速跟您聯絡。

    謝謝

    FG購物中心客服部  敬上
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