悲哀的工作+囂張的客人=怒氣沖沖的我(工作發洩文)

過年期間到百視達出租片子的人非常多!!
人擠人真的是水洩不通...
尤其是在特別的幾家門市.人真的很多...
而我待的這家門市就是屬於人多的><
我本來都笑臉迎人.且有問必答.盡量滿足客人需要.
但是今天我真的很不高興.一整天臉都很臭.
客人常常把片子亂放也就算了.但是就是有人手很X,把一整排的片子都全部換位置....
例如:把"墨攻"的排面移到"007",又把"007"的排面移到"PRADA"...全部都亂排!!如果客人不曉得應該放回哪裡而放錯我還不會生氣...但是一整排都換位置.想也知道是有人手X...製造很多不必要的麻煩給我們店員...
大家以為百視達很輕鬆...其實是要看門市!!
我每10分鐘就要拿一堆片子去2樓還!!還要整理被客人用亂的片子....真的很怒!!
有的客人還會一直問你"007"好不好看?
"黃金甲"好不好看?"偷情"好不好看?.....(同個人)
這種那麼主觀的答案是要自己看過才知道的吧...怎麼能聽店員介紹就來決定片子好看與否!!!
有的客人腳也很X...亂踢架子....
把架子都給踢下來了...
我還要把勾子勾回去...再把散落一地的片子重新規位...
我真的不了解這些人是不是沒讀過書...是不是以為我們這些店員活該被累的要死呢...??
對他們笑笑的.他們反而得寸進尺.
我看其他待超過1年的工讀生.都沒有人敢去煩他們..
難道對客人好.客人反而會得寸進尺欺負你嘛....
我抱著服務人的心態上班.他們卻不懂體諒我...
一直給我找麻煩...還為了搶片子吵架...又不是租不到.慢慢等就有啦...真是奇怪ㄟ...