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亞力山大的服務態度真令人失望

日前申訴二件事
其一:新莊分部收起來了,但新接手的業都竟都有我與朋友的資料,寄信和來電拉客,而我們在亞力的會員卡都是信用卡,資料很祥細,非常令人不安,但亞力推說那不關他們的事,我們在新莊沒朋友,運動完就走,怎可能新的業者會有我的電話和地址!!
其二:今年過年休很長,又併課一半,期間長到半個月了,但繳一樣的錢,為何只有一半的服務,往年都沒那麼誇張,不知是不是財務出了問題,才會這樣"省錢",我申訴時,客服很嬾,不會回答就不說話,最後回說,若我要去消基會申訴,就去呀,他"尊重",但不會有任何改變的,完全不顧會員的不滿,我說不然我的會藉往後半個月,我這半個月不進亞力,也不行,後來我回家看合約,才發現有一條,乙方得已自由調整開館時段…,那就是完全對亞力有利的合約,令人心寒,我到期時,決定不再續會了!!!
  • realeric
    realeric
    定型化契約就是這樣 

    真的心有不甘  還是可以  向法院  請求更改
  • 不好...
    不好...
    ㄣ...
    我朋友說他們生意不好...
    關了好幾家店了...
    還用很爛的理由裁員...
    她就是倒楣的那一個...
    過年前被裁...
  • 天呀@@
    要請你朋友去申請失業補助哦,可以領六個月半薪,
    至少不無小補,過年才不會太難過~
    不過我是不會再入了,服務業最重的就是服務品質,
    怎能不顧會員的反應呢!!
    不過是會有點不捨認識的朋友和教練啦@@"
    本來我是決定要再買個五年了,
    現下就算啦~~
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