隨身聽 / 千萬別去台北NOVA"六合電子"買MP3

前天去台北的NOVA  3樓的"六合電子"(專賣MP3的店面)
買了一個MP3/MP4(1700元)    結果回去用2天就壞了 
第三天我趕緊拿東西想去換!
沒想到店家的態度惡劣且強硬,我們想加價買好一點的牌子(訂價4990元)  希望他能便宜一點給我們
店家態度惡劣的說
"我們加價換貨不講價的,不然你就換一模一樣的"
那我就請他們退費好了~~原本那款我已經對它失去信心,不敢再用了!
他們就說他們不退費~~(唉~~之前就聽說新聞有報導NOVA店家這種囂張違法的狀況)
請他們拿出不退費的條款也拿不出來~~只聲稱是他們的規定...(沒有白紙黑字對消費者都是沒有保障的)
最後叫人生氣的是
他們竟然把我帶去換的MP3收一收    用力擺在我面前說
"你去告啊!!  你去告消基會!  去告我們啊!!"
只能說傻眼啦...氣死人了    最氣的就是這樣了!!
(你現在吞了我的錢    我就要自認倒霉  不照你的方法就只能拿個壞的東西回家嗎??)
我就去找他們的管委會出面處理....委員人很好,從中幫我們跟店家協調,店家才拿出"偽裝的善意"讓我們加價換貨,並以合理的價錢賣給我們!
總之...這種售後服務這麼差的店家
我以後是不可能再光顧了!!  感覺很差~~
(回公司跟同事講才發現她們在前年也發生過一模一樣的事情,店家回答的方式一模一樣,但確是不同店哦!也就是他們店家是連手起來想欺負我們這些善意消費者!)
分享不愉快的經驗    供大家參考  別像我那麼衰遇到..