LV / 賣了一雙LV的鞋，店員卻說....是假的！

我在網路有經營生意，賣一些LV的二手及全新商品，
不久前才賣出一雙LV  Gina  高跟鞋，客人今天卻打
電話來說，他有一天穿去LV中山店，叫小姐幫她驗
真假，小姐說是假的~~我聽到後真是嚇了一跳！我
的貨源都是請在美國LV工作的友人幫我買的，所以
百分之百確定是真品，現在遇到這樣的問題我真的
很困擾，客人說LV中山店小姐拿出店裡的GINA做比
對，說鞋底LV字樣的顏色不一樣，序號不一樣，就
認定是假貨！我真的不知道該怎麼辦才好？難道不
同一批出產的鞋序號會一樣嗎？或是鞋底LV字樣每
一雙的染色都會一點都不差嗎？憑這兩點不一樣就
說是假貨，真的好冤旺~~~跟美國友人已經認識多
年，她絕對不可能賣假貨給我，哀~真煩惱~請問各
位前輩有遇到過這種情況嗎？是否能給我ㄧ些建議
呢？感激不盡！