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請大家別再去西華住宿了!

實在是覺得太不合理
才想跟大家說西華飯店的態度真的很不好
當初因為不慎破壞到西華房間的地毯
我當下也願意賠償他們說的金額
但對於弄到另一位外國客戶的部份
當初說好會賠償有收據的金額
最後有收據金額只有$73美元
但那為外國客戶要求US$250
西華居然也同意並且直接轉而向我索賠

期間
我要求他們去協調    我願意支付$US150
但也不知西華有無協調
只是每天打電話來說對方不肯    要我答應付錢
錢數目不大   
但我氣的是西華一點都不顧本國客戶的感受
最後一氣之下付錢了事
但我個人非常不恥西華
也請大家要小心這家年久失修服務不周的飯店
  • 你破壞西華飯店房間的地毯
    怎麼會牽扯到外國客戶

    不好意思喔
    不太明白      問一下
  • 煩耶
    要講就講清楚啦
    幹嘛留一手讓大家猜

  • 看不懂ㄟ    跟外國客戶有什麼關西?
  • 對啊∼

    你.西華飯店.地毯.外國客戶

    到底有什麼關係呢?

    說清楚!不然很難界定誰對誰錯
  • 是哦~
    我是對西華的印象很好,但我不是住宿,
    是訂婚時在那舉行的,只有一桌(因為我是結婚一起宴客),
    他們還空出隔壁的包廂讓我換衣服,
    通常只訂一桌的,不是訂宴席的不會有新娘休息室,
    餐點也很好吃,當然是有點貴啦…12人吃了三萬多,
    因為果汁一壺1000大洋,被倒了五壺~付錢時好心痛!
    不過他們服務人員的態度很好,
    在幫我弄儀式流程時都很注意小細節。

    如果版主弄髒了外國人的衣物,
    西華交涉的結果你又不滿意,
    不能自己和對方談嗎?
    US$250和US$73真的差太多了~
  • 如果只以你自己個人的經驗
    就下這樣的標題
    我覺得不太妙..

    而且你前面的原因關聯都省略沒說
    只說後面的結果
    這樣也太片面了..
  • 我要說的是
    因為我的不慎用水所以破壞的地毯
    我也願意賠償
    但飯店老舊    水居然會流到樓下房間
    我也願意賠償那位房客的損失
    但要有憑有據我才能賠償
    而不是一昧讓西華及那位外國人自動開口

    因為隔天那位客人就飛回去了
    我有要求與他直接聯繫
    但西華並不願意
    也不見他們願意處理這件事的誠意
  • 但飯店老舊        水居然會流到樓下房間

    = ="好誇張喔!
    要不要再聯絡看看呀!?
  • 為我的不慎用水所以破壞的地毯
    我也願意賠償
    但飯店老舊       
    我也願意賠償那位房客的損失
    ---------------------------
    "水居然會流到樓下房間"
    那這樣應該是飯店設備差
    才會造成外國房客的損失啊

    應該是飯店賠吧

    我是這樣覺得啦...(溜...)
  • 樓上漏水是一定會滴到樓下...
    這跟是否老舊無關
    這部分的責任在開版者

    只是那個外國人都走了
    飯店還回頭過來要錢
    又沒有憑據
    開版者其實可以不要付
    誰知道飯店有沒有多要錢??

    西華又貴又舊
    通常只有國外商務旅客在住
    國內旅遊應該不適合住西華...
  • 水就這樣流下去
    據說滴在樓下房客的行李及衣服
    老實說
    賠錢了事是小事
    但西華的態度及飯店設備才是讓我詬病的
    只會一直打來要錢
    而且當初就有先要求我刷一張空單在他們那

    事後我真是覺得當時實在是笨蛋
    只因為覺得自己闖禍就想說要好好善後
    沒想到飯店居然是這種不平等的服務態度
    才讓我氣憤
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