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如果是你碰到這個情況你會怎麼辦ˋˊ

昨天  我陪我媽咪和我哥哥去西門町的和中街換一張唱片  因為我哥眼睛看不到  他買cd都是請朋友幫他買的  有時候難免會買到他不喜歡的cd或者是重複的  我媽媽對唱片行的那種促銷方式也不太了解  因此我下了班以後便帶著他們兩個到西門町漢中街換唱片
結果呢  到了結帳的時候  發生了一個問題  本來標價上面寫著389的東西在收銀機的條碼那卻刷出來的是369  因此我媽便提出了一個疑問..為什麼唱片外包裝的標價  和刷出來的標價不一樣..結果  他們收銀機的員工就很兇的說....
來啦  我算給你看啦  我計算機按給你看行不行..
他們那種說話的態度  真的是很差
我媽咪本來都沒出聲音喔  他本來準備差價補了就要走了
可能是我脾氣比較差吧  我不喜歡人家這樣兇我媽
所以  我只是說了一句  先生..我是建議你們阿  以後對客人態度要好一點  不可以對來的客人態度這麼差
結果他們店員反而回答我說  是你媽先兇我的內  我對你們態度好幹麻  我聽到傻眼...因為從頭到尾我人都在場  我媽只是提出他的疑問  難道這樣都不可以  都要被叫做兇嗎??
後來  他們說  "我們來換唱片要不是看在在我們有發票的份上他們才給我們換的"  我想請問  我購買都還沒有滿7天  而且完全沒有拆封的狀況下  為什麼還需要這間唱片行給我這麼大的恩惠.....看在我有發票的份上才給我們換???
後來我氣到罵人  那兩個男孩子竟然說  怎樣  你們人多想欺負我們人少喔...我26歲的女孩子  帶著一個54歲的媽媽  和一個眼睛看不到行動不方便的哥哥  這樣叫做人多欺負人少嘛?
實在是看不懂現在的年輕人腦子到底在想什麼 
請問各位  如果你們碰到降子的狀況  你會怎麼辦??告消機會嘛??還是???我真的是氣到快炸了

  • 當下就請店長出來阿~跟他說明  真相!  再不然退錢  老子不買ㄌ  可以吧!

    服務至上ㄟ  比客人還兇  可能你長的太"不兇ㄌ"

    像我這種  不笑  人家也不敢笑的臉  比較好用~

    下次別這麼輕易的妥協  !


  • 就跟他說..請你們店長出來..我不跟工讀生講話,我要客訴....找一個有辦法解決事情的人出來吧
  • 我比較好奇的是那一家唱片行
    員工教育訓練非常不足~
  • 有笑點的話:
    我比較好奇的是那一家唱片行
    員工教育訓練非常不足~
    -----
    +1
    是哪間阿 
    我也想知道
  • 當然要投訴阿
    客氣什麼
  • 愛情迷了路的話:
    有笑點的話:
    我比較好奇的是那一家唱片行
    員工教育訓練非常不足~
    -----
    +1
    是哪間阿   
    我也想知道

    +1
    找店長出來.這什麼鳥服務態度丫?詢問一下不行嗎??
  • FG好像有規定負面的話不可以去說是哪一間  不然我也超想說是哪一間的>"<不過那間是在加州健身房隔壁0.0  這樣應該很明顯了吧

  • 應該直接找店長投訴的!!
  • 直接客訴或是直接打電話給到他們的總公司,而且一定要記住是那一位服務人員,這個很重要,實在是太過份了
  • 也可以直接寫信  還是打電話給總公司投訴

    我曾經遇過7-11態度不好的

    也是直接寫信去投訴

    後來該店店長寫信來跟我道歉

  • 這兩個店員膽子真大,唱片現在很難賣ㄟ,有客人來他們要感謝主讓版主到他們的店來ㄚ,真的要把店長找出來請他道歉!!
  • 不用理他
    直接找他們店長

    或者把他名字記下來
    去跟總公司反應

    不過他如果只是一個小工讀生
    我想對他可能也沒什麼警惕作用
    因為  打工再找就有...
  • 唉~~
    員工的訓練真很重要
    因為有時我們真的也沒很兇
    但有些人就會看消費者沒出聲
    然後就愈講愈大聲而且還一付
    我是對的
    這種人真的看了就是會很生氣
  • 是間大唱片行嗎??
    最直接的就是請店長呀
    若他說他就是店長
    直接打到總公司去罵"你們公司的服務態度就是這樣嗎"

    好像光X的只要你客訴
    那個人就會被開除了
  • 不是帥哥
    不是帥哥
    我一定叫他們店長出來





    版大脾氣太好了
  • 我電話打去罵了ㄚ  可是他們客服說.他們馬上通知西門町那裡的門市  請那裡的主管打電話給我說明  可是我等阿等阿等的  從早上等到下午  連個電話都沒有...不知道去告消基會  會不會太大費周章了呢??
    說真的  我真的是氣不過  買個東西而已  還要受這種氣....尤其是  我帶著50多歲的媽咪  和一個眼睛看不到的哥哥在加我一個女孩子  他們兩個大男生  竟然說我人多欺負人少的時候  真的.........怒ˋˊ
  • 支持妳去投訴他們,什麼爛唱片行,居然用這種態度服務顧客,太差勁了><
  • 如果是我

    我一定兇回去

    有可能會帶一點髒話問候他一下

    這種人就是欠人家兇
  • 好惡劣的店員,當下,你應該請店長出來講清楚,不講清楚退錢不買了,又不是買不到,錢要給他們賺還這樣子欺負女生.....怒...
    現在很多店的教育訓練不足,所以有時候真的是花錢買氣受.....
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