要怎麼跟無名客服聯絡啊?

之前在7-11提款時中了無名金卡會員試用,我已經把明細寄回給無名了但都一直沒有幫我開通,我看一下無名的討論區好像都要加入vip會員才能發言,不知道一般會員要怎麼找客服呢?
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