台北大安店的上閤屋服務真的很差!!
先說明他們的現做餐點
是要將邊有桌號的小夾子夾在牌子上或放在盤子上
完成後將會有服務生送到位置上
用餐了將近一個半小時
我們這桌的現做餐點一樣都沒有到
於是我便去問服務人員
我:我點的現做餐點全部都沒有到,能否幫我查一下呢?
服務員:(很機車的臉)跟我說你點了什麼
我:我是第幾桌點了...
服務員:這裡有一盤等下給你送過去
就這樣我就先回位置了
看著小姐送了幾到菜過來
卻都不是我們這桌的
看著他走回去.我說:小姐你剛剛不是跟我說馬上送過來可是你沒送到
小姐說:我有送到(一付很堅定的臉),你們還說放在旁邊就好
我說:真的沒有啊!
後來是他們把桌上牌子的號碼放錯了
等於我們這桌所有點的東西(現做的都沒來)
這時我真的已經火了
請他們主管來,道歉歸道歉
那主管居然還說東西都沒來應該要跟他們反應啊
(整間店都是人,我可是體諒他們太忙了,想說先吃別的現成的)
這麼濫的服務居然還未用餐前就要先付錢
這主管先說要延長用餐時間
並幫我們補送餐點
本來開開心心來用餐的興致早沒了
怎麼可能還想留下來呢
心理只想著這餐你最好是還給我收那麼多錢
結果那主管居然說那打九五折
他們可是消費滿1萬元才有這樣的優待
真的超級糟糕....
一個人要價快800元,連個現做的餐點都沒吃到
這主管居然用這樣的方式處理
大安店的上閤屋真的真的真的非常的糟糕...
是要將邊有桌號的小夾子夾在牌子上或放在盤子上
完成後將會有服務生送到位置上
用餐了將近一個半小時
我們這桌的現做餐點一樣都沒有到
於是我便去問服務人員
我:我點的現做餐點全部都沒有到,能否幫我查一下呢?
服務員:(很機車的臉)跟我說你點了什麼
我:我是第幾桌點了...
服務員:這裡有一盤等下給你送過去
就這樣我就先回位置了
看著小姐送了幾到菜過來
卻都不是我們這桌的
看著他走回去.我說:小姐你剛剛不是跟我說馬上送過來可是你沒送到
小姐說:我有送到(一付很堅定的臉),你們還說放在旁邊就好
我說:真的沒有啊!
後來是他們把桌上牌子的號碼放錯了
等於我們這桌所有點的東西(現做的都沒來)
這時我真的已經火了
請他們主管來,道歉歸道歉
那主管居然還說東西都沒來應該要跟他們反應啊
(整間店都是人,我可是體諒他們太忙了,想說先吃別的現成的)
這麼濫的服務居然還未用餐前就要先付錢
這主管先說要延長用餐時間
並幫我們補送餐點
本來開開心心來用餐的興致早沒了
怎麼可能還想留下來呢
心理只想著這餐你最好是還給我收那麼多錢
結果那主管居然說那打九五折
他們可是消費滿1萬元才有這樣的優待
真的超級糟糕....
一個人要價快800元,連個現做的餐點都沒吃到
這主管居然用這樣的方式處理
大安店的上閤屋真的真的真的非常的糟糕...