第一次遇到全家@店員..

剛拿中獎的發票去全家換東西
結果值班的小弟弟店員居然說他不會用~"~
哇咧........
店長真該檢討一下啦!!



  • 搞不好人家新來的吧
    不用這樣講吧
  • 我做了服務業才知道
    服務業是真的很辛苦@@"
    尤其是賣冷飲的
    客人點東西講超快,你根本來不及key單@@
    還是清晰的慢慢講比較好,服務員也比較不會緊張^^

    對人家寬容點吧~
    他也不是故意的
    只能挑剔他  這麼回話太直了些^^|||
  • 服務業真的蠻可憐的..
  • 新來的嘛
    教一下就會了呀
  • 是不是新來的呢???服務業真的很辛苦哦!!^^

    我上次去麥當當,也是像是新人,有點緊張,薯條炸得過老(我難得吃到這麼沒有品質的薯條=.="),不過看在他熱心招呼客人、又緊張手忙腳亂的份上,就算了啦!^^
  • 我買電話儲值卡
    新來的小弟弟居然問我易付卡是哪種遊戲
    他還跟我說天堂比較好玩
    他在哪個伺服器
    超爆笑...
  • 如果他態度還不錯的話
    就原諒他一次吧~  :)
  • 是阿..人家可能是新來的吧!
    不需要這樣
    也將心比心一下吧!
  • 果汁貓的話:
    我買電話儲值卡
    新來的小弟弟居然問我易付卡是哪種遊戲
    他還跟我說天堂比較好玩
    他在哪個伺服器
    超爆笑...

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    哈      好無言  =    =
  • 哈哈哈  大家的經驗都好好笑喔
    不過服務業真的是很辛苦的
    那家的店員需要在加強教育啦!總不能什麼都不知道吧!

    來說說我的有趣經驗好了
    之前公司附近有一間全家
    某個店員很喜歡講台語
    跟我說謝謝的時候也是用台語
    有次快過年前吧!
    他就問我說要不要參考年菜,我笑笑說不用了
    他就回我"你卡甲意嘎幾煮喔"
    說真的  我忍著笑走出去
  • 我也覺得他也是新手唄
    將心比心唄
    人不可能一天之內啥都會的阿
  • 我遇到的也很扯
    因為發票上面只有商品的代號
    沒有商品名稱
    所以全家店員也不給換
    理由是...都是數字~怎麼知道你買什麼東西中獎的@@
  • 應該是新來的...

    所以他應該說他是新來的所以不會用...

    再去別家就好了...

    沒什麼壓~~~^^

    快點一點...他也會覺得你是"一個好人"
  • 不過有時真的會很困擾,我上次半夜去全家買義大利麵吃,結果那個弟弟{應該也是新人},把我的面微波到全部焦掉,變成黑色的,我回去一打開來完全呆住,真是又好氣又好笑,布過想說他可能是新人就算了,也沒再拿去換{全家就在我家旁邊而已}....
  • 說個題外話
    柳丁娃~你的圖片好可愛
    是在什麼地方找到的呢?
  • 雖然大家都很能體諒這位值班小弟,

    但是既然他選擇服務業,這樣的服務態度確實應該要檢討.

    我可以接受他"不會",但是這項服務確實是他店裡的服務之一.

    如果他不會應該是要想辦法打電話問店長或是其他分店的人,

    而不是推說不會就想打發客人.

    用這樣的態度處理事情,永遠也不會進步.

  • 我並不覺得新店員有什麼錯
    以前我們只要有新人進來    新人在不熟的狀態之下
    是要有人陪的    在旁指導
    所以公司在培訓人員這方面    不夠細心
    如果是我    我會怪他們店長喔
  • 不要怪他啦..
    有些人就笨一些,
    怎麼教都不會.
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