難道不懂英文就該被瞧不起嗎?

剛剛去了彰化銀行某間分行,拿了份公司的LC過去因為不懂英文,所以去請問他INVOICE.提單.保險單要各準備幾份給他,他居然一付愛理不理還叫我要自己看準備給他,要是我懂就不用問他了,難道這不是銀行的工作嗎?我又不是問他全部的內容,只是問他這些東西需要給銀行各幾份而已,態度那麼差!他還在LC上面指著說:你看啊這有寫啊提單要一式三份啊(我要是看得懂還要去問他嗎),我問他你指的一式三份是要正本三份還是一正本三附本呢,結果他沒理我,我又說但我這只有正本二份而已耶,他回我:那你就給我二份正本和一份附本啊…
給我”啊”了一聲..
請問大家我這樣可以投訴他嗎?

我不可以再挖鼻孔了啦

2006-11-03 16:30:11

真的要學好英文了
幼稚園都比我強

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蘋果emma

2006-11-03 16:30:24

這個跟不懂英文被瞧不瞧的起沒關係
這個跟那個客服很不專業

當然要投訴他阿...光態度不好也構成理由
-----------------------
+1投訴他

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當下的戀人

2006-11-03 16:32:04

我的英文也很菜

但是看不懂我會就明白告知對方我看不懂

不需客氣

說不定他也看不懂

你以為他懂他以為你懂

彼此又都不承認不懂

於是雞同鴨講一肚子氣

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魚降

2006-11-03 16:35:08

投訴ˋ ˊ
最討厭那種自以為是的人~

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Silverfox

2006-11-03 16:35:42

台灣的英文很怪.

我國外混了三十年. 在 fg 就被批評我英, 中, 西都爛 :-(

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Meiyulee

2006-11-03 16:35:55

是他態度的問題吧？
我拿中文的，也常常沒看清楚，
字太小、太邊邊，不然就是密密麻麻的，
也是會再詢問，或者要行員點一下。

一定要投訴。

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米米貓

2006-11-03 16:38:19

投訴他+1

銀行文件連中文的我都要看半天了@@~
態度實在太差了,有耐心一點會死嗎~

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老子就是不帥！

2006-11-03 16:39:46

投訴他！

說他崇洋媚外！

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米老鼠真可愛

2006-11-03 16:40:23

這跟英文好不好沒關係
他本身態度很糟糕
一定要投訴他

說真的
我很少遇到態度親切的銀行專員
每次問他們問題
都一付那種好像我問的問題很笨的樣子
奇怪!術業有專攻難道他們不懂嗎?

愚蠢

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阿奇哥

2006-11-03 16:44:08

我也是很表明的看不懂,所以去問他啊..
他在哪跩什麼啊....
氣死我了

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pinkmomo

2006-11-03 16:50:29

我對彰銀的印象都很不好
因為有多次不愉快的經驗
印象深刻的是
很久之前為了辦理一些業務
特定一大早去某分行辦理
我還在營業前10分鐘就到了
好不容易等到營業時間
結果行員都沒有要上班的動靜
看報紙的看報紙
聊天的聊天
還有人在吃東西
此時銀行內已經有超過10個人在排隊
過了5分鐘還是沒動靜
就有一些客人在抱怨了而且還是抱怨很大聲
但是那些在櫃裡的行員還是一樣沒動靜做他們自己的事情
營業時間以超過15分鐘他們才慢慢的開放櫃台處理
雖然已經是很久之前的事情了
但是因為印象深刻
所以那次後就在也不去彰銀了

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貝塔

2006-11-03 16:54:11

這跟英文沒關係吧

投訴他

感覺很差~~

我們的履歷是英文的還不是一個一個講給不知道的人

而且還三頁呢~~

投訴他我支持你

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WuEliza

2006-11-03 17:00:21

惡劣的行員態度真的應該投訴

但是呢
我有個小小的建議
若你的工作內容包含了押匯
應該要自己努力學一些
因為你問的問題是最基本的
就算英文不好應該也可以看的懂
LC內容那麼多不可能靠行員逐一解釋給你
加油喔

有需要可以寫出來我幫你看看

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思念頻 率

2006-11-03 17:07:03

態度真差~~~

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就是愛奢華

2006-11-03 17:13:56

惡劣的行員態度真的應該投訴

但是呢
我有個小小的建議
若你的工作內容包含了押匯
應該要自己努力學一些
因為你問的問題是最基本的
就算英文不好應該也可以看的懂
LC內容那麼多不可能靠行員逐一解釋給你
加油喔

有需要可以寫出來我幫你看看
===========================================
+1
一般銀行是都沒有幫你解釋詳細內容的
除非有特別條款問他們是可以的
不過她也不該那麼兇
那是你們常往來的銀行嗎
如果是那他們真的服務有問題
信用狀要學會慢慢自己看
有些銀行會隨便跟你說
萬一說錯了暇疵費還是我們自己被扣的
他們是不會負責的
加油唷真的是要花一點時間去學
我已經做了快八年了還是還在學

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阿奇哥

2006-11-03 17:20:09

WuEliza
謝謝你^^

因為我們公司不常做進出口的東西,一年可能就這麼一次而已,而我問銀行的只是LC上一個條例,上面只是註明必需要給銀行什麼資料要給幾份..
我想說並不是要請他全翻譯,只是想請他幫我看我準備好的資料要給他各幾份,我想這並不是什麼困難事,而且我先問他他告訴我這樣我也不用因為少資料去銀行補,最早我是用翻譯機翻的,可是有誤所以常跑銀行去補資料,直到去年有次也是他們分行但是另個外匯,我也是問他他也是告訴我哪些要幾份,這樣我就不用在去補資料了,換了這個之後...態度惡劣

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桃莉絲愛穿高跟鞋

2006-11-03 17:20:57

彰化銀行的服務態度普遍性的不好,
我們公司樓下那間也是,
行員的態度差, 工作也都慢吞吞的,
除非必要, 真的不喜歡在彰銀辦事情!!

講到信用狀, 我覺得中國商銀的態度就很好,
你有任何問題都可以請教他們, 且還很熱心,
一點都不會覺得不耐煩,
而且他們還可以到公司收押匯文件,
對公司而言很方便的!!!

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茹比

2006-11-03 17:29:40

我覺得比起銀行，郵局的態度真的是有夠差的∼∼
去拿包裹，結果身份證給我用丟的＠＠！
還好我剛好接住，不然就直接滑到地上去了．．．
可能我比較少去銀行，我覺得農民銀行服務還不錯
耶（我不是農民喔）

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阿奇哥

2006-11-03 19:53:26

我覺得銀行本身就是個服務業∼∼∼
今天為了銀行業務幫大家服務本身就是行員的工作．．
沒這耐性就不要做這份工作...

我會先打去他們總行問看看這樣的情形我有錯嗎..
在來決定要不要投訴..

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小哈哈

2006-11-03 20:01:17

打去總行投訴啦你沒有錯你沒有錯你沒有錯你沒有錯

我遇過一次機車行員被氣到直接叫他們經理出來

罵人當場解約我覺得啊有些行員很看不起本子裡沒多少

存款的人哩氣

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