全國電子真的"足感心"嗎???
9月時第1次去全國電子要買1台數位相機,請業務拿給我們看,業務員一附不耐煩的樣子,竟先去把他手上的廣告布條慢慢折好讓我們等了許久才拿給我們,在看相機時就問他說為什麼螢幕都不清楚,他回答說就要去調啊!又說你就是自己要去玩才知道相機怎麼用,我又問他那有什麼配件結果他竟說就在這裡要我自己看,我一臉無耐想說算了換另外一家,於是走了很遠到了第2家全國,便請他拿給我們看,也許是店家怕相機髒所以事先包了一層保鮮膜,我看了就要求要開機看,業務就騙我說沒電池,我心裡想那個賣相機的會只賣空機沒電池的,我就說你沒讓我看我怎知道相機好不好,之後他說要問主管就上去2樓去,下來後就很神奇的有電池了,(我心裡就覺的怪,他幹麻瞧不起人我們又不是不買)因為我們1家人走了很遠又帶了小孩想反正都早決定要買的相機,價格也可以所以就買了,(只是心理一直懷疑全國真的有"足感心"嗎?).
隔了幾天全國的客服中心打電話來訊問就他們業務人員服務態度好不好,有沒有令客人滿意,當我要說明我的感受時她一直打斷我的話說:哦!那事後業務有沒有處理你的問題..那業務員服務好不好等等,我也只能順這他回答問題,而無法說明我的不滿.我覺的全國如果真的有心也在乎客人對他們的服務品質,在事後做電話服務時更應該用心聆聽客戶的議健,而不是打個電話只做個隨便應付了事交了差就好,那不如不打,全國"足感心"???廣告打的好吧???失望!!!
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我之前去也是
有些業務員服務態度很差
電視廣播都是播假的
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我要買個電話機
也是一問三不知
還整本說明書扔給我
叫我自己看．．．．
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我想說。全國電子＂足甘心＂。
甘心個＂屁＂！！
老娘買了一台電話快二千塊。
用不到一個月就出問題不能用。
拿去修理。以為在保固時間就不用錢。
結果跟我說。這是你個人使用不當。
要另外收維修費。
電話每天就好好的躺在那裡。我是要怎樣使用不當啊。
我想問。
全國電子。你甘心在哪裡。
按！！
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對啊！那個廣告根本就是假的
我遇到的也不好
而且我是買電視+DVD錄放影機
以後都不跟全國電子買了
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雖然沒有跟他們買過東西,
但是廣告太煽情了...
若真想要買電器也不會想去那邊買
很很多其他的選擇阿~
要比便宜應該很多店都比他們便宜
一家企業要成功不能只靠廣告...連基本的服務都做不好,一天到晚撥那些有的沒有的廣告只是浪費錢!
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原來大家都有遇到這個問題，我買了鬧鐘、電話、cd音響，不到一個月就壞了，品質真差
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可能遇到老鳥了
以前我在那邊對客人都超級好~~
所以我的客人都不會跑
直到老鳥一直暗中搶走我已經做好的業績後.受不了
離職後，聽新人說很多客人一直指定找我買
一聽說我沒做，就跑到別家，或問我哪一家哪個人比較好
其實很多老鳥都會挑客人的
他們會看你"看起來"會不會買?是不是買得多(或貴)?
多看幾次不要找同一個人
"而且記得~~通常門市人員是有義務解釋產品功能與配件給客人知道的""
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品質差是因為大陸貨了啊
要嘛買有牌的
不過代表的是
只是沒那麼快壞
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他們之前的風評本來就很差了
廣告只是要騙沒去消費過的人的吧!
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全國電子號稱全國黑店好ㄇ.....
東西貴,又很爛,服務又差
誰想去阿.....
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全國電子超爛
我去買電腦
送來發現規格全不符
我就把它退回去
真是浪費我的時間
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請打0800-021921客訴!記得口氣兇一點!他們公司主管很怕被客訴寫報告
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全國電子超爛
我去買電腦
送來發現規格全不符
我就把它退回去
真是浪費我的時間
.......................
聽起來好好笑
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它們ㄉ風評不是大家都知道嗎？
怎麼還會有人去那消費...
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之前去買液晶螢幕的時候 因為我騎車 根本無法載 想請
店員幫我用貨運的 居然還要等他們貨運看有沒有經過我
們附近在決定要不要送 而且還要加運費200的樣子
害我一氣之下 跟那個店員講 "阿你們全國電子不是就甘
心嘛" 結帳也是托拖拉拉 在結帳口等了半天都沒人來
服務品質一點都不好
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今年春節時.想買一台象印的電子鍋.帶小孩去公園順便到在家附近的全*電子逛逛...
假日.和老公去大*發購物時.也看到一模一樣的電子鍋(型號.產地都一樣喔)打8折耶.老公就說直接買了吧.
因本人對全*的電視廣告印象不賴.且其廣告宣傳單都寫主動比價.買貴退差價.因此堅持去全*買.我是認為全*會比照大*發的價錢賣給我....到全*電子時.跟他們說大潤*打8折....他們的回答是全*電子不會跟進.因為大*發的dm只有寫電子鍋8折.並沒有寫我要買的那一台的售價.我當場差點沒昏倒...
(沒想到.是我太單純了.太相信廣告了...)
於是我跟ㄤ只好再去大*發買那台電子鍋.回來後越想越氣.打電話給全*總公司的客服.說會進行了解.最後居然告訴我--->是我弄錯型號了.大*發的是另一台陸製的..叭啦叭啦..推拖一堆...
我最後就不客氣的跟他說.電子鍋我已經買了.有保證書.型號也是一樣.產地--日本.公司貨非平行輸入等等...
厚...真的是....廣告看看就好.別太認真...
現在ㄚ.那全*電子就算離我家再近.我也只是把他當成我要購買電子產品前的一個資料蒐集點.不想跟他們買東西了....
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