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借我發泄一下....我快氣死了..>.<

事情發生在上星期五
我是建設公司的客服
大家也清楚...客服嘛....態度一定nice到很噁心
所以我就用非常nice的聲音問說請問有什麼狀況嗎??
結果對方就先霹靂叭啦罵了一堆公司工地主任事情都推拖不做....害他新買的房子都住不安心
提外話..他所指的房子問題是小到不能在小的問題了
由於新案場我剛接手,很多狀況還不太清楚
我就說...不然我先連絡主任看是什麼情況我再回電話給您好嗎??
結果....>.<
我就先被對方用三字經問候我娘....然後還說...
一定要我生氣嗎?是不是一定我生氣去丟雞蛋你們才會怕啊
你們才願意來處理啊
我一聽到三字經我的火就上來了....
因為我覺得公司再怎樣不對...就事論事
我在這間公司上班干我娘啥事..沒必要這樣吧
所以我就說....x先生..有事情我們好好講
不要罵人.....
我話都還沒說完的...馬上就又再一次的....
@#$%^&*你要告我嗎?你要告我就去啊...@#$%$#%&*$%^*#@
我一氣之下就掛電話了...在這間公司二年多...也曾碰過不理性的客戶
恐嚇威脅利誘全都碰過..他是唯一一個讓我氣到掛電話的
事後聽之前接手的同事說...
原來他還是某日商高級百貨公司的樓管
哼....這種人也有資格當樓管....當流氓還差不多
雖然事情過了那麼久....還是一口氣厭不下去
真想公佈他的姓名電話....整一整他
但我不想為了人渣害自己坐牢....=.=
  • 辛苦你了

    當客服    就左耳進  右耳出吧  >"<

    那種會罵三字經的人    會造口業的

  • 服務也本來就是要忍長人不能忍之事..
    我很能體會..畢竟他是"顧客"..一切都得忍..
  • 他平常處理太多客訴問題
    可能想藉機發洩一下吧@_@...
  • 你要不要到對方公司官網寫信反應阿
    可是也要看這家公司重不重視員工私下的德性才有用阿
  • pinkmomo的話:
    你要不要到對方公司官網寫信反應阿
    可是也要看這家公司重不重視員工私下的德性才有用阿
    -------------------------------------------------
    這個寫到對方公司官網投訴好像怪怪的吔....
    唉.....對於這種無德的人好像真的沒什麼方法教訓了
    我曾經想過到那家百貨去當奧客....
    換你來讓我罵一下...^^"
    想想而已啦
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