解決方案 如果要解決這個問題，請使用下列其中一種方法： 方法 1：刪除 Desktop.ini 檔案1. 啟動 Windows 檔案總管。 2. 在 [工具] 功能表上按一下 [資料夾選項]，然後按一下 [檢視] 索引標籤。 3. 在 [進階設定] 方塊中，按一下以清除 [隱藏已知檔案類型的副檔名] 核取方塊以及 [隱藏保護的作業系統檔案] 核取方塊 (如果尚未清除)，然後按一下 [確定]。 4. 刪除所有包含本文＜徵狀＞一節所描述文字行的 Desktop.ini 檔案。如果要執行這項操作： a. 找到下列每個資料夾，用滑鼠右鍵按一下 [Desktop.ini] 檔案 (如果檔案出現在該資料夾)，然後按一下 [開啟]： • drive:\Documents and Settings\All Users\Start Menu\Programs\Startup • drive:\Documents and Settings\All Users\Start Menu\Programs • drive:\Documents and Settings\All Users\Start Menu 其中 drive 表示安裝 Windows 的磁碟機。 b. 確認檔案包含下列文字行：[.ShellClassInfo] LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21787如果檔案包含這些文字行，用滑鼠右鍵按一下檔案，按一下 [刪除]，然後在提示您確認刪除時，按一下 [是]。 5. 重新啟動電腦，確認問題是否解決。 方法 2：使用系統設定公用程式 (Msconfig.exe) 停用啟動項目1. 按一下 [開始]，然後按一下 [執行]。 2. 在 [開啟] 方塊中，輸入 msconfig，然後按一下 [確定]。 3. 按一下 [啟動] 索引標籤。 4. 針對所有 [啟動項目] 欄為 [desktop] 項目、[位置] 欄列為 [Common Startup]，並亦位於下列任何位置 (顯示在 [命令] 欄) 的核取方塊，按一下以進行清除： • drive:\Documents and Settings\All Users\Start Menu\Programs\Startup • drive:\Documents and Settings\All Users\Start Menu\Programs • drive:\Documents and Settings\All Users\Start Menu 5. 按一下 [確定]，離開系統設定公用程式。 6. 重新啟動電腦，確認問題是否解決。
