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拍賣 / 拍賣~到底是她錯還是我錯?

我跟a賣家買了一件洋裝,
圖片裡有實際物品圖,
跟一張小的圖模特兒穿起來的樣子,
我看了很久,問了尺寸後下標。
(圖裡好像是同一件,一樣有花樣的洋裝,
我想是同一件吧!)


但我收到並試穿,
並非是像圖裡模特兒穿起來是可以隨風飄逸的樣子,
但收到的是很貼身的洋裝。

我問她模特兒穿的是跟賣的同一件嗎?
她說[不確定。]
但明明就不一樣,尺寸我確認過了,
模特兒穿起來是飄飄的,還可以拉裙擺,
我說我想換貨,而且換過我決不再囉嗦。

她說:小舖賣場的商品都是以實品圖為主的,
您要買如模特兒的款式就應事先確認的不是嗎?

我說:[您要買如模特兒的款式就應事先確認的不是嗎?]
您擺了張不是實際商品的圖片又該如何說呢?
為什麼您不事先說實際商品並不是模特兒身上那件?
因為我沒問所以應該是我理虧?
到底是賣家應該先說明還是買家該問?您說呢?

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到底是她對還是我對?
不過我知道她不可能退我錢或讓我換了。
...悶..花了我1200...



  • 給負評!
    您要買如模特兒的款式就應事先確認的不是嗎?
    這蠻誇張的....
  • 是他錯
  • 那賣家也真奇怪.  幹嘛把不同款式的照片擺一起呢?!
    不然.  你就姿態擺低一點. 
    貼郵資給她.  請她幫你寄MODEL穿那件給你. 
    看她要不要!?
    如果她不要...就只能自認倒楣囉~~

    下次買東西要問清楚.
    我覺得衣服這種東西. 
    要試穿過後才知道好不好看.  最好還是到門市買~~
    這次就當做花錢買經驗吧.
  • white女生的話:
    katze的話:
    給負評!
    您要買如模特兒的款式就應事先確認的不是嗎?
    這蠻誇張的....
    ====================
    ???
    不懂

    是指給賣家負評?
    還是買家?
    =====================================
    當然是給賣家呀~
    依版主的意思應該是
    一個賣場對應一件物品
    賣場上只有一張model的圖片
    買方當然會認為賣的是該件衣服
    賣方還說"您要買如模特兒的款式就應事先確認的不是嗎?"
    就像如果我在購物網站上買NB
    送來的卻不是我下訂單那頁的機型
    對方用這樣的話回我
    我也一定會生氣
  • 真惡劣 
    欺騙消費者
    當初我也在拍賣看到寫著『一元起標,克蘭詩**水』
    下面擺著賣家自己拍的圖片  剛PO上來而已 
    我看很多人下標  就預估一下大概全新要買多少錢
    然後設定了用自動出價  後來得標了高興的要死 
    回去看商品頁面才發現是10ML的試用品
    用銀白色的字  商品罐子斜放  沒有仔細看不會察覺是賣試用品

    拍賣買衣服鞋子飾品很容易有紛爭
    這類東西還是在普通的店家賣比較有保障
    這類事情層出不窮  奇摩還收什麼錢哪?
  • 當然是她錯!!!

    妳都委婉拜託她讓妳換還不肯
    這種人除ㄌ給負評
    妳還要把她ㄉ帳號公諸於世
    避免下個倒楣鬼被騙!!!
  • 當然她錯
    而且她還涉及不實廣告

    這是消費者保護法第十九條
    第十 九條  郵購或訪問買賣之消費者,對所收受之商品不願買受時,得於收受商品後七日  內,退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約,無須說明理由及負擔任何費用或價款。 
    郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效。 
    契約經解除者,企業經營者與消費者間關於回復原狀之約定,對於消費者較民法第二百五十九條之規定不利者  ,無效。 

    商品寄回去,要求退貨,若不願退貨將向消保官檢舉
  • 貼上消費者保護法
    有意願者自行閱讀
    http://www.iproducts.com.tw/public/cusprotect.html
  • 當然成立囉:)

    這是第二條第八項
    八.  郵購買賣:指企業經營者以郵寄或其他遞送方式,而為商品買賣之交易型態。 

    建議你將當初結標的網頁存起來(連圖)
    所有的信件建檔
    匯款單影印建檔
    問與答以及評價之內容全數建檔

    若賣家不願退款,你就可以向消保官申訴了
    要是網拍無法可管,那還得了呀
    報復性評價你不用害怕
    記得保持理性以及客氣的語氣具體陳述事實
    日後別人看了也知道誰對誰錯
  • 像這種雜誌款很多商品糾紛...

    很多賣家
    都是直接使用中盤提供的雜誌圖

    賣家自己也沒有事前把商品搞清楚吧

  • 你要告知他不只客訴,24小時內不處理將向消保官檢舉
    很多很爛的賣家就是要搬消保官和法律出來才會怕
    請把握好七天退件的期限喔:)
  • 這是消費者保護基金會轉貼來的
    有必要可以轉達給賣家知道:) 

    政府機關應加強落實消保法有關「郵購買賣」的七天猶豫期規範 
    消保會曾於2004年1月12日公告:「網站拍賣不論名稱為網上競價、網上競標或網上議價均是利用網路對特定物品、權益等展開競價活動,在規定時間內就最高競價者勝出,此為消費者保護法(以下簡稱消保法)第2條所指的「郵購買賣」類型,當然適用消保法的相關規定。」 
    因此,政府務必要求業者儘速於各該拍賣網站的相關管理規則或使用規範中,應主動增列消保法關於郵購買賣的相關規定,尤其是消保法第19條第1款特殊解約權的規定,以方便消費者知悉,而得貨品(商品或服務)交付後的7日內,消費者可以無須說明理由,且不須負擔任何費用的情形下,即可辦理商品(服務)的退回,或主張解除契約。 
    換言之,藉由網站的拍賣方式購買商品或服務的消費者,也享有得於7天內退回商品或解除契約的特殊解約權。

    以下是消費者保護基金會的網址
      http://www.consumers.org.tw/index.aspx
  • 可惡的賣家>"<
  • 報復性評價其實對買家沒什麼差別的
    請放心^^~
    因為大部份賣家並沒有設交易限制
    即使有,經過禮貌的溝通大多也會通融
    你給他的負評基本上殺傷力遠大於他的報復評價
    這種賣家不應該再讓他囂張下去了
    你要做好心理準備,奇摩會偏袒賣家(這就是為什麼奇摩拍上很多很囂張甚至賣假貨的惡人)
    另外我想...以後沒有清楚實品圖的賣家也不要光顧了
    我也買過這種賣場的東西
    第一次買就遇上交易糾紛
    (賣方寄了個完全不一樣的東西給我,我買雪紡洋裝,他寄的是郵差綠色襯衫=__=,打死不退貨,也是把法律搬出來對方才怕的)
  • 下次遇到這種情況
    還是仔細比對圖片
    不然就要賣家拍一張穿那件洋裝實品的照片
    比較保險
    我覺得那些雜誌圖
    都只是類似的∼實際差好多喔
    我都不參考雜誌圖
    除非真的是一模一樣我知道的大牌子
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