一頭羊剝兩次皮?奇摩收費制度極不合理！(轉貼)

2004年4月9日，國內拍賣平台的龍頭「奇摩拍賣」率先收取刊登手續費，每筆商品不論有無交易成功皆要收取3元，本著使用者付費的原則，奇摩拍賣收取此費用似乎無可厚非，但其收取的標準竟為不論是否交易成功都一視同仁，此種作法便讓人無法苟同。
網路拍賣本來就是一個看多買少的市場，成交量絕不超過總商品數的50%，甚至有無三成都值得懷疑，以奇摩拍賣商品數約有300萬筆來計算，其中的150萬筆不但商品未賣出，卻每筆皆必需支付3元刊登費，如此一來，這些「冤大頭」賣家們所支出的費用便可讓奇摩拍賣平白獲得450萬的暴利，是否合理，明眼人一看就知。

這樣的利潤卻無法滿足奇摩貪得無饜的胃口，日昨奇摩再度宣布該站自2006年  8月10日中午  12:00起，每筆交易皆要收取3%的交易手續費，此種收取方式，更令筆者不解其理由何在，首先，奇摩拍賣所提供的僅為一個抽象的網路交易平台，刊登後，一切交易行為皆由買家和賣家自行聯絡，奇摩並無提供任何服務，且若是不幸被詐欺，奇摩也僅提供一個畸形的補償制度，若要申請，奇摩便要收取高達700元的手續費，除此之外，最高補償金額只有7千元，亦即奇摩拍賣最多只肯付出6300元的補償費，擺明了交易金額為700元以下的買家若是匯款被騙，就必須自認倒楣，奇摩拍賣並不會給予任何補償；另一方面，若是超過7千元，則補償費皆僅為6300元，各位試想看看，若一筆交易額為20萬元，而另一筆為7千元，而補償費卻相同，這樣的補償制度合理嗎？

而奇摩拍賣的交易額每年可以達到新臺幣150億元以上，平均每日交易金額超過4100萬，若每筆奇摩拍賣皆收取3%的手續費，則每年皆可讓奇摩拍賣淨賺4.5億元，但事實上每筆商品在刊登時都已付了3元的刊登費，在結標後，所有的聯絡奇摩也完全沒有介入，這樣一來何須辦理「手續」？若無手續，又何來手續費之有，因此筆者認為，奇摩乃藉「收取手續費」之名，行「雙重剝削消費者」之實。

●東森論壇徵稿區→http://www.ettoday.com/write(●作者張耀文，台北人，世新大學中國文學系、法律系雙主修生。簡介上表示，他是世新大學第五屆學生自治會學生議員、第三屆凱達格蘭學校青年領袖營學員。本文為ETtoday.com網友投稿，言論不代表本報立場。)