DIESEL的物流速度...

如果是降的話我都會要求自己過去那個點拿東西比較快
因為都在台北市內
環亞到衣蝶都在南京東西路上有很多車可以坐...
266...棕９都直達兩個地方

喔..
依我想用新買東西的渴望
當然是會自己去拿貨囉

差別就在於
我是想看兩個顏色的bikini川起來的差別
再挑顏色
所以先付錢等或到再挑囉

我不能跑到環亞拿貨
再去衣蝶試啦
我有問過店員
他說那樣會對環亞的店員不好意思

哀..
到今天都還沒聯絡我去拿貨
真討厭耶!
好久

打電話去問一下.
等的滋味真難受.

我以前做過的地方
他們調貨的方式試賣你東西的那個店員
要自己去調貨的那家店幫你拿
除非是外縣市才會問你要不要付運費幫你寄上來
(客人自己付調貨寄送的運費)

所以有時候變成那個負責的店員要是沒有休假
或是休假時沒有要特地去那一趟
客人等的時間就會變很長~~~

我不知道DIESEL的情況如何
打電話去問最清楚了吧

我自己以前代班
那是還蠻有名的氣墊鞋牌子
他們每天都有物流
所以就算遇到假日
最多也只有5天
最快可能隔天就到

昨天是第7天
我打電話問DIESEL
他們小姐跟我說昨天還有一箱物流沒拆
所以她幫我看
過2小時打給我
說那箱理面也沒有
貨已經從環亞送到公司
現在貨還在公司
所以
正常來說
要等下禮拜一吧
因為物流大多週末沒送
我聽了很不高興
覺得太扯了

但我能怎樣?
只能請他們快一點
就算他們到貨
我也不一定有空去阿
因為我常常要加班

東西這麼麼貴
服務品質卻這麼差
我不是有花錢是大爺的心態
畢竟買東西就希望能盡快用
直到今天
是第8天
目前尚未接到他們人員的電話
感覺真的很差

我也覺得7-10天  有點扯
通常服裝品牌幾乎都是天天會有物流吧
除非他們的倉庫很大要不然就是貨物沒什麼在流動要不
頂多兩到三個工作天  都在台北的話

我昨天受不兩
直接打去他們代理商(就是公司)

公司的人講的依附理所當然的樣子
說什麼
每間公司物流物不同
當然時間也會不一樣
1個禮拜是正常
像現在sale期間
更有可能是2個禮拜

我聽了就很火大
但還是壓抑自己的情緒
我就說
你們公司東西不便宜
怎麼物流會這樣慢

她就說物流不是每天送貨
是累積一定才送

隨後就想掛電話
就一直說會幫我做通知
當然
沒多幾我就接到衣蝶店員的電話
他一直跟我道歉
我在想它應該很不爽我吧
可是他說禮拜一會跟我做聯絡
我也是忍到下午3.4點才撥電話
都已經是第11天耶

我就跟衣蝶店員說不用跟我道歉
那是他們公司問題
他就說
沒辦法
因為老闆是香港人
什麼都想省
還規定他們箱子沒塞滿就不能寄
如果客人真的急
還要自己掏腰包叫快遞
我就問他難道沒有客戶不爽嗎
他就說有阿
可是也不能怎麼辦
因為那是公司規定
他們只能一直道歉
最後他就問我說怎麼知道公司電話
我就說因為我學長覺得時間拖太久太扯
所以幫我找電話
後來又問說有沒有跟衣蝶說
我說沒有    因為我知道客訴罰很貴
當然
他就放心了
他說禮拜一    也就是昨天會幫我叫快遞
這幾天可以去試
哀
偏偏我要調貨就是希望我男友幫我選色
那要等他有空我有空也要等到禮拜4了吧

我是覺得他家店員很可憐啦
可是我也不知道那是不是官方說法阿
沒差
反正
這整個公司的營運就是囂張

有什麼辦法可以申訴
讓他們公司改進阿
我覺得等調貨花時間是可以理解
花到14天
真的很不能忍受了

好扯...要店員自貼快遞費用

而且還要等箱子滿了才能寄...

很誇張耶        香港人都那麼摳嗎?
誰都知道衣服的利潤多高    當然是正品時脈越多越好

連這麼依點點錢都要省

難怪DIESEL  跟前幾年比退燒很多