網拍遇到澳客...衰!!!

話說我星期三晚上幫這位澳洲來的客人結標後
星期四中午我就趕快去郵局幫她寄掛號出去(她急著星期五收到)
在寄的同時我也問了郵局的人員星期五對方能不能收到?
郵局的阿姨也說可以!
寄完這個包裹我就回家了(不在台北)
星期五這位客人有打電話來問我寄了沒
我就跟她說星期四就寄出去了~她問我收據單號
我也提供給她了!(家�沒電腦可上網)
後來...
星期日回台北後發現她竟然給我極差的評價
原因是因為我不回她信還有因為包包尺寸太大她覺得有種被騙的感覺!
這是什麼鬼原因啊?!超氣的!
我馬上打電話給這個澳客~第一次她沒接
我就傳了封簡訊給她~跟她說如果她不滿意這個包包的話
可以退貨沒關係~錢跟郵資我會全數退還
她沒回~我就再打了通電話給她!
她還是沒接~後來我就在評價上回了剛剛簡訊傳的內容
她回了~說:就因為沒有回(根本沒有必要回)就給了極差的評價!那我之前一直寫信給你你到今天下午才看見~遇到這種賣家我只能自認倒楣~我會去YAHOO申訴...沒關係

我超傻眼的!!我就已經說要讓她退貨並全額退還了~
真是氣死我了啦!!第一次遇到這種買家!!!!!
氣氣氣氣!!!!!!!!!