旅遊 / 花蓮遠雄悅來的面壁房間...

最近幫剛過60的爸媽在eztravel買了礁溪老爺+花蓮遠雄悅來BELLE  SPA假期三日

網路上的房間都是寫山景,換房要補差價,我想爸媽不是喜歡待在房裡看海景的人,應該沒關係,就沒預先換房間

第一天到礁溪老爺,爸媽打電話直誇服務好,櫃台很熱心的說明飯店的設備,活動,讓爸媽非常滿意

第二天,到了花蓮,一進房間,爸媽就打電話給上班中的我,問我訂的房間是多少錢的...我說,訂價是6600,網路上單買的話是4750,我幫你們買的是套裝行程,所以不知道該算多少

然後我問爸媽,發生什麼事

就聽到電話那頭,媽咪說,房間是"面壁"的,原來是"飯店二樓,一邊是山壁,一邊是花房,馬路就在旁邊"..我爸還說,那房間,比他們自己在家的房間差多了,整個房間就是很悶的感覺,"花這麼多錢住這裡,不如待在家裡,服務員每個好像阿伯一樣,問一句答一句,絶不會多說一句"

我請爸媽去換房間,補差價600換海景

爸媽說,怎麼這麼故意,給我們最差的房間,再讓我們換房間,你一定要去網路寫給大家知道

還好後來爸媽買票去海洋公園玩得很高興,下午茶也吃得很開心

我只是聽爸媽的話,把事情描述一下,給大家參考
(剛才想,是不是該給遠雄悅來一個機會,不過她網路上好像沒有讀者投書之類的客訴區….就算了)