她跟我說//我媽為此很不高興，我突然變的很不孝...

接到這封信我真的不知該說什麼!
而且我之後也陸續接到看不太懂的評價
還有她想換其他衣服的問題

但我提出了幾點申明跟她說  我無法接受他的換貨

1.本賣場完全沒著名此商品是原單  請你下標時仔細看!

2.下標之前請務必看關於我!下標後就必須遵照賣規則交易喔!  (以下是我在關於我裡面說明的) 
名詞解釋： 

1“原單”——指賣品出自各品牌的原厰，定單被質檢刪下來的一部份以及數量多餘的一部分,有些會缺少一部分標，不能接受者請勿下標！ 

2“跟單”——指原廠生産的跟單，品質也是不錯，版型,材質,衣服的配件和原單不會太大差別,品質也有保證,價格上也十分優惠.還是物有所值的.  不能接受者請勿下標. 

3.購物中是我跟你交涉  我無法顧到你家人喜不喜歡

4.我買賣過很多件衣服  這種質料  就是稱為真絲  如果你真的這麼要求品質請到BCBG專櫃  不要想用不到1/10的價格來拍賣購買跟專櫃一模一樣的衣服!

5.這次交易  我沒有欺騙你的行為  你說要退的理由我也無法接受  所以我無法負擔多餘的工作時間、轉帳費、刊登費  來做退款

6.我看到你想換ANNASUI的提問  不過我想告知您  我不會再跟您做交易  因為我不知道您收到後會不會又要以任何一種形式退換貨!

7.一個客戶跟我下標  但卻有不同的人跟我對話  我真的搞不太清楚  要回覆哪位  但以此封信為主 

另外我也參觀過你的拍賣場  我想你也能體會一個賣家的心態  大家不是沒事來這裡浪費時間騙人的

以上  如果你覺得不公  你可以到YAHOO申訴我  我想他們會有公平的裁決!

話以致此  希望您以後再做交易時  能看清楚在下標!  我想這樣才能完成一個良好的交易!
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雖然還沒收到她的回覆

但我覺得真的對拍賣失去信心  好像你出錢買  就是大爺  我們要顧到你全部需求  甚至是你的家人滿不滿意  口氣完全沒有互相尊重的意思

說真的我不是專業賣家  我在拍賣買的東西多於賣的東西

但發生這種事情  我除了哭笑不得  還越來越不想玩拍賣

如果是你    你會怎麼做  要給他退嗎?

不會管他，想要給負評就給吧~

雖然說心意最重要啦
但是如果媽媽知道禮物是網拍買來的次級貨
心�多少會有點點那個吧

讓他給負評吧
有點裝肖仔

各位

這個很怪的客人    收到我早上給她的信之後

她回信了
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所以我媽才這樣不滿
 
你這件又沒有實圖
 
實物實在跟麻豆突圖有差距
 
所以只要求換有實圖的ANNA  SUI
 
這樣我也有理由跟我媽說
 
只要ANNA  SUI跟圖片一樣絕對不會有問題的
 
我並不想為難你退或把事情複雜化
 
所以希望你能答應
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因為她實在是個很沒禮貌的人

所以我只好這樣回她

所以我媽才這樣不滿-----
您母親不滿    我無法負責      因為我賣的對象不是您母親
 
你這件又沒有實圖-----
您在下標前就問過殺價問題        沒有實品圖也是您知道的事實
 
實物實在跟麻豆突圖有差距-----
model圖本來就是參考用    我看您在其他賣家那裡都買過好幾次了      而且還買過同款的    她的價格我敢保證商品出處一樣    made  in  china
 
所以只要求換有實圖的ANNA  SUI-----
我很擔心換給您不到幾天你又要退      因為我不是慈濟團體
 
這樣我也有理由跟我媽說-----
對於您要跟您家人說的理由      我無法替您設想
 
只要ANNA  SUI跟圖片一樣絕對不會有問題的-----
對於這點基於此次經驗    我很擔心
 
我並不想為難你退或把事情複雜化-----
你說不想為難我      但其實你已經為我造成莫大困擾一下是電話      一下是mail  一下是評價    我已經沒賺你錢    還要被此次交易整的團團轉
 
所以希望你能答應-----
答應犧牲我的時間精力    在你看到商品不喜歡之後    無條件幫您退款      以換取您家人的購物愉快的經驗嗎?
 

我還蠻想告訴你      我母親也很心疼我上班之外還要兼職做網拍        更慘的是還遇到有理說不清的客人        要花N倍的時間與力氣  卻是白做工
 
 
所以提供給你2種選擇
 
1.退款
a.請您把衣服先寄還給我      收到確認商品無誤        我在做退款
b.退款金額      是1750-50元郵資，需扣掉我要退款給你的轉帳費用以及刊登費20元
 
至於我跑郵局銀行跟處理問題的時間與力氣      就當我認賠      但請以後不要在來刁擾
 
  所以我總共會退您1680元整
 
2.替換annaui  洋裝
a.annsui洋裝    2080含郵  (請勿再一次議價)   
b.  2080-    1750=330元      請您在轉330元給我
c.洋裝以及款項我都收到後    一樣馬上為您寄出這一件洋裝
 
註：你在yahoo上買這一類的商品      來源東西都一樣      出處也都一樣        同時希望你能明白!      我不是專櫃    如果您要那麼好的品質        請找家人一起到專櫃買        真的不要為難我!              如果沒法接受      我也無法換貨給您!
 
如果以上的選擇    您還是無法茍同      請您直接去yahoo申訴好了        我實在不想在處理這種無理的事        我寧願面對協商機制
 
◎另外給您一個良心建議      您賣場裡的洋裝      如果沒有購買證明發票      硬說是專櫃正品      到時候會引起比我這更麻煩的退換貨事宜
因為我有客戶也是在專櫃跟網拍上都買的常客  &nbs