這樣的糾紛!你會找警察還是找蘋果投訴

我跟兒子的學校發生糾紛了
文章有點長....

事情的原由是

我在今年3月(實際應該算2月註冊)繳了註冊費15000元
讀到3月底時
因為一些原因
所以我跟老公商量讓兒子跟學校請假休息1-2個月(最多不超過2個月)

原因有幾項:

1.我對延托費的金額一直有疑問卻得不到解答

2.老師一天到晚跟我抱怨我兒子學習狀況不佳.
但我的小孩給她打也給她罵也給她懲罰.她還要把問題丟給我.
(甚至到後來.我問我兒子喜不喜歡老師.他都回我:不喜歡.因為她都生氣我)
我目前懷孕中.常常聽也會很煩.所以想要圖個耳根清靜.
順便把小孩帶在身邊觀察到底是小孩有問題還是老師有問題

3.想到自己8月份要生產.坐月子需要一筆開銷.所以讓小孩休息我也可以存點錢

當然以上原因以第2點是最為主要的

在3月底時有次是我老公接小孩
他一向不喜歡說太多廢話而且他是想小孩還會回來學校.不要跟老師撕破臉
所以他跟學校說:因為經濟的因素.所以要讓小孩請假休息1-2個月.會再回來
學校老師聽了沒說什麼.
然後在最後幾天就把兒子放學校的睡袋.書籍.備用衣服都陸續讓我們帶回

休息了1個月我們想差不多該讓兒子回學校了

5/1時我老公打電話告知學校"小孩明天會回去上課"
結果老師接的時候回答的支支吾吾的後來就說要請園長跟他講
園長竟然一開口就跟我老公說學校小班現在已經額滿
她收了人家的訂金了所以我兒子不能回學校就讀
我老公一聽很生氣就說那他要過去拿回註冊剩餘月份的錢
沒想到園長竟然連那筆錢都想吞掉
跟我老公說:我們沒那種規定.不然讓他回去讀好了
我老公就說:現在換我不相信妳們了.以後見面我也不會跟妳們打招呼.
所以不會讓兒子回去...堅持要去退費

我知道後也覺得很愕然
怎麼會有學校這麼誇張的
學生才請個假就趕緊招生補人
也沒想過我們還有註冊費在那.還敢收人訂金.而且"連通知會我們的電話也沒有"
然後讓請假的學生沒辦法回去就讀

續...

  • 後來的協調∼

    第一次我老公去
    她們是有道歉也有拿出退費
    (不過我老公說看起來沒多少而且還有零錢)
    兒子的班導也坦承"是她誤判情勢以為我們不會回去了"
    所以在收新生時園長或老師也沒打電話詢問一下我們有沒有回去的意願
    就讓新生進來.而且還超過她們自己限定的人數(原定10人)
    那次講到後來的結論是
    我老公回來再跟我商量是要繼續讀還是換學校

    那天回來後
    我老公因為被她們的說詞洗腦
    跟我說:明天就讓兒子回學校好了
    我想想怎麼對..他們班級桌子那麼小(只是一個橢圓桌.班級坪數也很小)
    10個人已經是極限了更何況是12個
    還有老師對我兒子的態度讓我遲疑
    所以我就跟我老公說:我明天過去看看環境再說好了

    第二次協調我是帶我兒子一起去
    我兒子一進學校就像見到鬼般的大哭一直把我往門外拉
    我安撫他說:今天沒有要上課啦.媽咪只是來看看環境跟老師聊一聊而已.不用擔心

    園方他們開出幾條路讓我選擇
    (1)讓他回小班.但人數已不是當初的10個人而是變成12個
    (2)或是選中班或大班.而他的小班課程由園長一對一教學
    (3)退2000元給我們是她最大的仁慈....打發我們轉學


    上樓看一看後我覺得真的沒辦法接受她們的任一選項
    回小班...真的很擠
    選中班或大班...我兒子以後又該何去何從.而且很怪
    退2000元...我無法接受這個金額

    談話過程中我問園長
    2月註冊繳的錢是幾月到幾月的錢?!  她說是1-6月
    被她這麼一講我也愣了.因為怎麼會是1-6月
    可是礙於我兒子可能回去的有5%機率
    當下我也就不跟她吵.後來也是跟她們說我回去再考慮看看

    那天晚上我被這件事煩到睡的很不安穩
    凌晨3點起來後就再也睡不著
    所以我就想我一定要找到當初入學時的收據
    果然有留有保佑...一看到明細就知道我被呼隴了

    我當初93年10月底(只剩一週時)入學.明細上寫

                          單價                          總價 
    註冊費幼幼13000元    (減2個月)10000元
    月費              7000元    (減3週)      1700元
    書包                300元                          300元
    T恤                  280元                          280元
    室內鞋            250元                          250元

    合計                                                12530元

    也就是她收了4個月又多一點的註冊費
    (相當於10月的一部分加上11.12月&隔年的1.2月)

    如果如她所說的2月註冊是收1-6月.8月註冊是收7-12月
    那為什麼她在我第一次註冊時不是只收11.12月就好呢?

    續...

  • 後來在第三次協調(已經不是協調可以說是吵架了吧)
    我跟我老公帶著小孩一起
    因為她們在我老公面前說是我態度差讓她們誤會
    在我面前說是我老公的問題
    所以我們一起去談讓她們沒辦法再耍心機推卸責任

    她們的到後來一直強詞奪理
    抱持著"道歉但不認錯的態度"
    讓我們要就接受回去的不平等對待.不然就拿著2000元轉學
    後來我們實在忍無可忍也確定絕對不會讓小孩回這種學校的情況下
    把收據拿出來指責園長說謊
    她看了看還是一直硬凹說註冊費都是提前收的

    但如果拿提前收這點來對照她的話又不對了
    因為那不就表示1-6月要12月就註冊而7-12月則是要6月註冊才對呀
    怎麼會是2月跟8月註冊呢?
    那表示2月繳的錢是3-8月的.而8月繳的是9-隔年2月
    這樣也才跟我的收據對的起來
    可是她還是一直睜眼說瞎話還一副跟我們有理說不清的感覺
    中途她還試圖去找以前收的月費袋想堵我們嘴巴
    可是我老公說他看到她看了一看就趕緊收起來不敢拿出來讓我們看到

    最後場面已經破局的情形下
    她問我們要多少錢
    我說:今天這種局面.我們不是不要而是已經不能讓小孩回來.
    我因為妳們的疏失.我要挺著大肚子帶孩子去找學校.
    找不到前還要帶著去上班現在又是梅雨季.妳們是在整我嗎?
    換作是妳的小孩.妳可以接受妳們開的條件其中一個嗎?
    (好笑的是.聽我講到這裡.她們沒人敢說她接受哪一條)
    我要的不多.只拿我該拿的.就是剩下的5-8月的錢(2500*4)
    當然妳該扣掉的保險費跟我欠的延托費反正妳們該扣的就扣
    最後寫個收據明細給我.不然我怕妳們會說我是勒索

    園長這時候就說:沒錯啊.妳是在勒索我啊
    我就說:這麼大的罪我可擔不起.不然妳現在報警叫警察來.我在這裡等
    她們又不敢報警把事情鬧大
    後來她就惱羞成怒說:星期一妳來拿錢.現在你們給我走
    在我們臨走前她們就說在那碎碎唸說她們根本就沒錯
    一副是我們不知好歹的樣子
    我聽到後就回她們:對!從頭到尾妳們的態度就是道歉但根本不認為自己有錯
    有錯的是我們.我們錯在不該讓孩子來這裡讀書

    以上就是整件事的過程

    這一切會發生
    只因為家裡離學校近
    只因為我對老師僅存的一點點信任感
    讓我對她們的疑慮一直忍氣吞聲
    現在我發現我真的錯了
    我兒子他沒問題...有問題的是老師
    她們已經完全無誠信可言
    試問她們怎麼去教育學生

    我現在還有2天可以考慮
    是要星期一時找警察陪同我去拿退費
    還是乾脆跟蘋果日報投訴
    因為她們說我們是在勒索...這樣的抹黑我真的無法接受
    可否請大家給我一些意見(任何意見都好)讓我可以有多方面思考
    或是提供法律方面的常識給我們

    謝謝耐心看完的人
  • 找教育部+消基會+蘋果

  • 嗯嗯..我一開始就有打1950專線
    他是叫我找社會局
    (因為托兒所是社會局管的)

    後來找社會局
    有位小姐聽完我的遭遇後
    她說她會跟園方聯絡
    叫她們盡量跟我們達成合解

    後來園長在對質的過程中自己就說出來
    她說:社會局有打來.可是我根本就不怕
    而且她(指社會局的小姐)還說.你們這種家長她見多了

    不過我根本不介意園長的話
    因為我已經把她們會強詞奪理的部分都跟那個小姐講了
    就算那小姐是雙面人我也沒差
    因為她是在幫忙打圓場的人
    用這種雙面人的方式我大概猜的到
    所以我就回園長:她們本來就會說雙面話
    把她堵了回去

    以上是爭執間的小插曲

    謝謝你的意見哦^^

  • 警察應該也會管吧?
    至少也要備案吧
    等等園長真的告他勒索

    蘋果或壹周刊,一通電話他們就會很樂意來了


  • 原本是預計今天去備案
    可是還是想在備案前再多想一下
    真的很需要多方面的意見
    謝謝!!
  • 這間各方面有合法嗎? 

    年底要選議員了....找議員去!  他們缺報料的題材
  • 在雙方的電話或對話要有第3者在場(或錄音)做自保的動作

  • 這點我很小心
    我有用mp3把昨天的話都錄下來
    不過我想她們的設備更強
    有監視器或許也有錄音=  =
  • 可不可以稍微透露一下是哪一家托兒所啊?
    有夠凹蠻的      大家要小心一點
  • 要是我的話我不會再讓孩子去那裡讀書了
    畢竟小孩子對那裡已經很反感了!千萬不要勉強他
    再來就是那裡的老師對你們這家人也很反感了
    更別說會好好的教育你的小孩

    至於檢舉的方式我也是贊成去找蘋果.一週刊
    因為他們等於幫你達到了廣告的效果.到時相關的
    警察.消基會都會前來關心.而且一週刊也會幫你看他是不是有合法.是否有安全的範圍至內.如果沒有他們也最開心
    標題一定是打"黑心幼稚園.污錢又黑心.抹殺小天使"
    這筆拿回註冊費更好了(因為你也不可能拿到全部).而且其他的家長一定也不敢讓小孩再去就讀.這是逞罰他們的最好方式!
    要是我是你.現在的我是要爭一口氣.而不是要討回錢
  • 先去備案吧!
    這種園長和他有理也講不清的,
    他們利用你們請假時收別的學生,也沒通知你們一聲太不尊重了吧。
    如果警察不處理,再找蘋果,相信他們會很樂意幫你處理的,讓媒體把事情報出來,醬才不會讓其他家長受害。
  • 離題一下
    付錢老師就要幫你把小孩搞到好
    難道只要去上學
    小孩的問題都是老師要處理的嗎
    家長都不用負責
    在學校老師有教有管
    可是回家小孩就不學習的話
    這樣小孩學習慢
    這是誰的錯...........
    請你也思考一下這個問題吧
    老師不管多能打多能罵
    可是小孩不是你的嗎
    而且現在的小孩很精
    還會嗆老師
  • 直接找蘋果....
    因為我之前也有發生過消費糾紛
    我也真的很氣
    所以回去後
    我就找了一些申訴管道
    消基費,縣政府,蘋果
    結果
    『公家單位』的處理真的很散漫很籠統一點也不積極
    蘋果最有效率,我當天晚上約九點時把整件事情上網meil給蘋果,結果他們的專人約十分鐘就打電話跟我聯絡了,隔天,在蘋果的建議下直接找上了對方,當然事情也圓滿的結束了,蘋果真的很讚


  • to伶水:

    這個問題真的說來話長

    我知道我們是為人父母
    不可能把教育責任都丟給老師
    所以我昨天有跟老師說過
    我對妳有質疑但我也沒有因此而對妳不敬
    從以前她跟我講我兒子怎樣又怎樣的時候
    我就從沒辦法講出一般家長會回的話
    因為大多數的人都要我回老師
    [我把小孩帶給你教.你教不好還敢講]
    更何況還要忍受她會打罵小孩
    那是別人更無法接受的

    我兒子在那裡也有一年半了
    我從完全信任到最後我才因為質疑
    讓兒子休息一個月帶在身邊觀察
    你有看過讀私立托兒所
    老師比家長還驕傲的嗎?!我就是

    她昨天說:我打小孩罵小孩我都有讓妳知道啊
    我說:我知道妳都有講.只是妳一直要講我兒子不好
    我懷孕情緒已經很不穩定.
    所以我聽到會很煩也因為這樣我才會決定請假
    讓老師也可以輕鬆一點而我也可以觀察

    到昨天我還跟老師說
    我今天沒有針對妳
    我們是針對園長說謊
    還有要招新生連通電話也沒有打來問
    讓我兒子變成回不了學校的小孩
    會講出我心裡的話讓她知道
    不是我要指責她
    而是說明我們請假的那3個原因(如第一篇所述)

    她跟我兒子其實在幼幼班時配合的很好
    那時候學生人數少老師多(有多一個助教)
    而且比較沒有教學壓力
    所以我一直很信任她
    但小班後人數變多老師卻只有她一個時
    我覺得她整個人變得很燥
    常常去接小孩跟她聊天時
    發現她又喉嚨沙啞接近沒聲音
    而且處罰小孩的次數跟他說我兒子的壞話機率越來越高

    小孩在家裡是乖巧懂事在外面卻好像狀況連連
    長期下來我難道不能有疑慮嗎?
    為了她說的話
    才小班的小孩回家後
    我跟老公竟要輪流幫他複習新的上課進度
    可是他只要我們課本一翻開不用引導
    就會自己把所學的講一遍
    那到底是怎樣呢?我到底要信誰
    所以我不得不心裡存疑
    聯想老師跟我講他不乖
    是為了把她的處罰合理化

    還有更令我心疼的是
    在家裡不乖我會要我兒子罰站
    但我從沒叫他手舉高放頭上
    在某天竟然聽到自己的孩子學他們老師講的話說
    "你不乖.站起來把手舉高放頭上"還邊帶動作時
    我真的快瘋了
    因為罰站手舉高放頭上這件事是老師沒提到的
    而我覺得那種方式真的很殘忍
    所以我才會說他又被罵又被打又要被處罰

    我也不想把老師的苦心糟蹋
    只能說她跟我兒子調性不合
    我不只一次跟她說過
    我已經是個一板一眼的媽媽
    所以希望他遇到的老師是有愛心有耐心的
    但她以前可以到後來卻是跟我說
    "現在小班要升中班所以她會嚴格一點"
    幹嘛...現在是要考大學了是不是
    他們才4歲耶.有必要嗎?
    但我能怎樣
    該表達的.該講的.該教的我們都配合
    還一天到晚批評兼指教
    到後來講話也越來越不客氣
    換作是你又會怎麼處理呢?

    他是我的第一胎
    我也在學習當媽媽這個角色
    所以再有不合理的感覺我也會忍
    忍到後來又見識到她昨天的不客氣
    (ps:我一直跟她強調我是來找園長談的不關她的事
    但她因為是講我兒子不會回來的主導者
    所以她對我們的態度差到一個不行
    甚至數度要我老公閉嘴)
    我還能不看破嗎???
    我還要說是我兒子有問題不是她嗎???

    小孩今年才剛滿4歲他還沒膽到嗆老師的地步
    而且他怕她怕的要死...這點我是敢打包票的



  • 找警察作備案吧~這是保護自己

    (警察沒辦法幫你解決,只能幫你協調,如果要解決他們建議你上民事法庭)

    在找蘋果把他們踢爆~不要也讓其他爸媽被蒙在鼓裡
  • 向教育主管機關檢舉
    找蘋果踢爆真相
    對幼稚園傷害小孩提訴訟
  • 今年2月底懷孕不適,也幫我3歲妹妹辦休息,那時剛繳完註冊費1萬多,園長就拿註冊單出來,上面寫只能退幾分之幾,也就是幾千元,我想才唸1ㄍ月,就不退錢,.最後妥協用保留,暑假再去讀,所以建議你先看他們有沒有明白ㄉ規定
  • 像教育局提出申訴

    再跟蘋果跟壹青天說

    這樣子會很有效率的

  • to  pearl@:

    沒錯.
    就現行對公私立托兒所或幼稚園的退費規定
    只要讀超過4週
    家長因為個人因素要轉學或停課
    確實是一毛錢也拿不回來

    但我們的情形是非自願
    而且口頭上也有提出是請假並非不去了
    但誰知道我們講的話她們不信
    非要自己猜測我們的意圖
    而且也寧願相信自己的猜測
    造成小孩後來想回去也回不去

    所以社會局的小姐才會跟我說
    請我們先跟對方自行協調和解
    如果不行再跟他們提出申訴
    申請調解後如對方沒出面跟我們談就等於協調不成功
    最後就是走上法院...
    只是這樣解決真的是效率最差的
    所以我只當參考

    謝謝你提供的意見^^








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