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新手賣家硬是吃了一個普評

我是個二手名牌的新手賣家
到今天才發現
原來普評是會扣掉一個好評

唉~
本來很高興這個月賣掉30幾套衣服
今天一看到評價
好難過失望喔
才了解評價對賣方真的很重要

而且給我普評的買家水水
我賣她的MAXMARA套裝還是賠最多的一套

九成新,且狀況如新的褲裝我當初買近3萬
只賣4500,自信滿滿她一定很高興

沒想到她卻跟我說標示28吋穿不下
說(腰小褲大)她很傷腦筋
可是老爺庫本來就是這樣ㄚ

我賣出的東西也全都是28吋
賣場裡賣的褲裝也都是28吋

到現在還搞不懂她說的不是28吋的原因
唉~
  • 別難過啦  ~

    我昨天快被一個小白買家氣到不行..

    哼!

    當初你也標示28吋啦,又不是沒說。

    反正現在鬼遮眼的買家特別多..

  • TO Rita107
    你的賣場在哪?
    我可以去逛逛
    有緣的話或許還可以交易^^
  • 熟悉哪個廠牌自己應該穿哪一號
    是買家自己的責任
    如果賣家已經按照標籤標示清楚了
    每家剪裁不太一樣
    買家自己不習慣穿那牌的話
    就不要在網路上買啊

    開版者真是倒楣...
  • 如果這個情況買方要求要寄回退錢的話

    我是不是該照做呢

    運費方面的問題呢??

  • Rita 

    我也遇過澳客  也就隨便他了
    我賣的是真品  硬挑說我的是假貨
    超冤的  (我以前在那家精品上班~我賣的怎麼可能是假的)
    還東挑西挑  說我賣的東西上面的馬的腿太短  ~唉唉唉~想上網買便宜貨確又愛挑惕~無耐啊

    他要退我也讓他退了

    我當初運費是幫他出一半
    因為我不想跟他吵了

    讓他退一退  不然你一定會被對方氣到火大
    不值得~
  • 就像我樓上說的
    舉例來說買鞋子
    買家應該穿哪個牌子的幾號
    是買家自己要先去確認的工作
    要不然光是鞋子就讓寄去...試穿...然後退貨
    還真累哪

    執意要退的話
    運費的部分
    我覺得各付一次算公平
    就是說退的郵資
    應該是買家自己負擔吧

    真的擔心尺寸的問題
    就去專櫃買或至少去看看
    確認自己是穿幾號才下標
    今天又不是賣家標示尺寸錯誤
    真的不需要負起這個責任

    負評部分
    明眼人會看得出來是奧客的問題的啦
  • TO    Rita107
    我收到你的留言了
    謝謝  ^^
  • 大眼淚....不客氣喔!!!^^

    ===================================

    To:紅粉霏霏

    其實我不介意她退換貨的問題
    回來我一樣也是再繼續刊登

    只是她給我的評價
    好像說我標示與事實不合
    這樣我的信用不是變差了嗎>  <

    她有一起帶另外一套洋裝,她說很美

    可這兩套都是我最近的尺寸
    明明都是28吋

    她可以跟我maxmara老爺褲的造型她不喜歡
    為何要說褲子不是28吋

    不過
    評價一登出
    我想連她也無法更改
    嗚...........
  • 可以更改的
    請他幫你更改給個好評
    雖然曾給過的壞評仍然看得到
    但是評價百分比還是100%
  • 你拍的照片會不會讓她造成誤解?  褲子有平量腰圍臀圍大腿圍尺寸嗎(拉平撐開量CM數請買家跟自己平常穿的褲子比較) 

    因為我沒你的網頁所以只是猜測
  • 腰圍還有分低腰高腰中腰
  • 普評是不會扣掉一個好評的,評價只會維持不變
    只有極差才會掉一個好評
  • 家宸的話:
    你拍的照片會不會讓她造成誤解? 

    ===========
    這個我今天有想過
    因為照片是拍整套
    外套蓋住褲頭部分
    然後只有描述腰圍及臀圍

    所以我在評價回答願意負擔修改費
    希望能表現出想共同解決的誠意

    謝謝大家給我回應
    我這個新手賣家收到普評
    突然覺得怪怪而已

  • ☆°Tine☆°的話:
    普評是不會扣掉一個好評的,評價只會維持不變
    只有極差才會掉一個好評

    ========

    我再看了一遍
    還是有的
    信箱裡也是評價24減為23

    會是yahoo弄錯嗎??
    ^^|||
  • 我是賣家
    賣家是給你極差才會掉一個好評喔!
    你可以去拍賣翻http://tw.help.yahoo.com/auct/faq/agen/agen-07.html
    普通評價不列入計算
  • 更正............
    我也是賣家
    買家給你極差才會扣掉一個好評喔!
    你可以去http://tw.help.yahoo.com/auct/faq/agen/agen-07.html
    普通評價不列入計算
  • 其實如果不是標準身材的人很容易會有爭議...最好(例如這是低腰褲,請買家測量臍下2指通過2側髖骨的腰圍,此條褲腰平量__CM  臀平量___CM  大腿圍__CM  褲長__CM  褲檔__CM,請跟您目前穿的褲子比對,如有問題請再詳問)

    您說28腰....如果是低腰那麼也許高腰中腰28的人會穿不下

    這是我的推論!  我相信您還會有很多的進步空間,尤其要小心現在的人怪怪又龜毛的買家很多,建議您多去看那些專職賣場的"關於我"(很多醜話必須先講在前面)
  • To  Rita107:
    也可以給我你的賣場嗎?
    謝謝^^
  • 樓上水水是對的

    她跟我買兩套

    一套先給好評>>24

    一套再給普評>>23

    恩~我了解了

    謝謝!
  • HI
    你可以給我你的賣場名稱嗎?
    我想去逛逛ㄟ..
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