氣!!態度惡劣的售票員>"<!!
日期:95年4月18日(二)
時間:早上7點20分
地點:台北火車站
售票人員:彭英海
本人於昨天(4月18號)禮拜二早上7點20分在台北火車站購買由台北至鶯歌的車票,票價約30多元,在付賬時我將100元鈔票交給售票員等待找零`而該售票員找錯了錢..我客氣的糾正他~想請他將差額補給我~誰知該售票員態度惡劣~不認錯~我請他當場清算金額~一定會有多~但他卻說要嘛就要等休息時間到了他才要結算有誤在說(當時並無客人..我想簡單的清點應該並不困難)我告知該售票員我趕火車..沒有時間等..而且也不過才區區的50元應該沒必要浪費我的時間..且錯在對方不是我,該售票員卻一附不削的口吻回答我說"那是你家的事~我也沒辦法"..我很生氣~硬是站在售票口不走~最後他坳不過我..居然很不甘願的將差額50元丟在桌上給我(是用丟的);我想金錢的多寡不是重點`而是該局的售票人員之惡劣令人不被受尊重`且有被汙辱的感覺..難道台鐵的員工素質教養都這麼低嗎?連最基本的尊重都不懂嗎?5真希望台鐵能加強員工訓練~別讓那少數的老鼠屎壞了該局的名聲!!
態度惡劣之售票員為彭英海!!
吼!!一早就受這種莫名其妙的氣~真的很生氣ㄟ>"<~
時間:早上7點20分
地點:台北火車站
售票人員:彭英海
本人於昨天(4月18號)禮拜二早上7點20分在台北火車站購買由台北至鶯歌的車票,票價約30多元,在付賬時我將100元鈔票交給售票員等待找零`而該售票員找錯了錢..我客氣的糾正他~想請他將差額補給我~誰知該售票員態度惡劣~不認錯~我請他當場清算金額~一定會有多~但他卻說要嘛就要等休息時間到了他才要結算有誤在說(當時並無客人..我想簡單的清點應該並不困難)我告知該售票員我趕火車..沒有時間等..而且也不過才區區的50元應該沒必要浪費我的時間..且錯在對方不是我,該售票員卻一附不削的口吻回答我說"那是你家的事~我也沒辦法"..我很生氣~硬是站在售票口不走~最後他坳不過我..居然很不甘願的將差額50元丟在桌上給我(是用丟的);我想金錢的多寡不是重點`而是該局的售票人員之惡劣令人不被受尊重`且有被汙辱的感覺..難道台鐵的員工素質教養都這麼低嗎?連最基本的尊重都不懂嗎?5真希望台鐵能加強員工訓練~別讓那少數的老鼠屎壞了該局的名聲!!
態度惡劣之售票員為彭英海!!
吼!!一早就受這種莫名其妙的氣~真的很生氣ㄟ>"<~