台中歌倫比亞不讓我貼的文
現在在歌倫比亞上課,超級不滿意這裡的服務,向他們反應相關問題,不是置之不理就是回答『公司規定』每每都
不能得到滿意的答覆,但是明知自已有理,卻不能對他們
做什麼,希望大大們能幫幫我想想辦法
1、因為歌倫比亞有忠明總公司和彰化與崇德分校,而我
家裡離崇德分校很近因此當然是去那裡報名,但是上課上
了六個月後,因為歌倫比亞忠明總公司要整修,告知會員
要停止一個月,當時才知不同的分校有不同的權利,因為
我是在崇德簽的約,因此不能和忠明的客戶享有一樣的權利,忠明客戶可以選擇去別的分校上課或是免費延長期
限,但是崇德客戶是靠眾人不斷抱怨下才產生特別方案,
予許上崇德晚上的課,再加上延長15天的期限,但是之
後一個月都快到了,不停的詢問何時可以再去上課,最後
才說還要再延長整修的時間,不停的拖拖拖,又一個月過
去了,也就是說整修兩個月,完全都不能說『不』,只能
一昧接受,去反應為什麼有差別待遇,當然也是沒有應,
當時在簽約的時後,根本沒有告知此事,況且還繳相同的
費用,本來早已計劃要出國的,因為他們整修整個計劃就
延後一年,除了權益受損,連基本的道歉都沒有。
2、上課前一天就要預約,但是必不能保證有預約就
可以上課,這類的事情不是只發生過一兩次而已
3、想要退費門都沒有,因為他們並不是補習班,而是以『康仕坦諮詢顧問股份有限公司』的名稱設立,根本就不在補教法的規範下(之前早已上過中天新聞了)。
4、在這裡是有分程度上課的,因此有時還會因為當天不
夠老師上課,騙你說你的程度還不錯叫你去別的班級上
課,不然就是給你換不同班級上課,當然當你知道真相
時,早已上完課了,當然也是要算你有上課,絕對不會你
覺得損失而還你一節課,而且如果你預約沒有來,當然是照算你有來嘍!但是我覺得更重要的是,有時會有老師上課上到你無聊到想睡覺,這樣的課也是要收錢的,上課品質並不是很穩定,老師的流動率更快,如果去抱怨老師不會教當然是置之不理嘍!!
5、規定可以一改再改,更不用經過客戶同意,4╱8開
始想要更換上課時段,只要公佈了就是要遵守,想要申請
上一對一的課,他們說你可以上你才可以上,不是每個人
都有這個權益,向他們請問什麼樣的資格才可以上一對一的課,還回答說『要上一對一的課的客戶是要先經過公司
評估』,在這的客戶是沒有權利拒絕的。
6、順利再提一點關於歌倫比亞的騙局,學英文只要月繳
2888元,平均下來一個月只能上四堂課,也就是說要一堂
課要700元多
而且客戶繼約率也是低到不行,不管我之前權利有受到損
害,我也是無能為力,也真的想不出辦法,只是希望能告
訴別人,在簽訂契約時要註明和詢問一切有關的事情,以免權益受損,求償無門。
http://tw.knowledge.yahoo.com/question/?qid=1306020803440
看看其他受害者,許多人都和消基會申訴,但是消基會早已接到太多次關於『歌倫比亞』的申訴,他們早就不想理
了,自已的權利要自已保護啊∼∼∼∼∼∼
我這一篇文章被他們檢舉是人身攻擊,難道真的沒有辦法
可以治他們嗎???
大家幫幫忙吧!!!!!
不能得到滿意的答覆,但是明知自已有理,卻不能對他們
做什麼,希望大大們能幫幫我想想辦法
1、因為歌倫比亞有忠明總公司和彰化與崇德分校,而我
家裡離崇德分校很近因此當然是去那裡報名,但是上課上
了六個月後,因為歌倫比亞忠明總公司要整修,告知會員
要停止一個月,當時才知不同的分校有不同的權利,因為
我是在崇德簽的約,因此不能和忠明的客戶享有一樣的權利,忠明客戶可以選擇去別的分校上課或是免費延長期
限,但是崇德客戶是靠眾人不斷抱怨下才產生特別方案,
予許上崇德晚上的課,再加上延長15天的期限,但是之
後一個月都快到了,不停的詢問何時可以再去上課,最後
才說還要再延長整修的時間,不停的拖拖拖,又一個月過
去了,也就是說整修兩個月,完全都不能說『不』,只能
一昧接受,去反應為什麼有差別待遇,當然也是沒有應,
當時在簽約的時後,根本沒有告知此事,況且還繳相同的
費用,本來早已計劃要出國的,因為他們整修整個計劃就
延後一年,除了權益受損,連基本的道歉都沒有。
2、上課前一天就要預約,但是必不能保證有預約就
可以上課,這類的事情不是只發生過一兩次而已
3、想要退費門都沒有,因為他們並不是補習班,而是以『康仕坦諮詢顧問股份有限公司』的名稱設立,根本就不在補教法的規範下(之前早已上過中天新聞了)。
4、在這裡是有分程度上課的,因此有時還會因為當天不
夠老師上課,騙你說你的程度還不錯叫你去別的班級上
課,不然就是給你換不同班級上課,當然當你知道真相
時,早已上完課了,當然也是要算你有上課,絕對不會你
覺得損失而還你一節課,而且如果你預約沒有來,當然是照算你有來嘍!但是我覺得更重要的是,有時會有老師上課上到你無聊到想睡覺,這樣的課也是要收錢的,上課品質並不是很穩定,老師的流動率更快,如果去抱怨老師不會教當然是置之不理嘍!!
5、規定可以一改再改,更不用經過客戶同意,4╱8開
始想要更換上課時段,只要公佈了就是要遵守,想要申請
上一對一的課,他們說你可以上你才可以上,不是每個人
都有這個權益,向他們請問什麼樣的資格才可以上一對一的課,還回答說『要上一對一的課的客戶是要先經過公司
評估』,在這的客戶是沒有權利拒絕的。
6、順利再提一點關於歌倫比亞的騙局,學英文只要月繳
2888元,平均下來一個月只能上四堂課,也就是說要一堂
課要700元多
而且客戶繼約率也是低到不行,不管我之前權利有受到損
害,我也是無能為力,也真的想不出辦法,只是希望能告
訴別人,在簽訂契約時要註明和詢問一切有關的事情,以免權益受損,求償無門。
http://tw.knowledge.yahoo.com/question/?qid=1306020803440
看看其他受害者,許多人都和消基會申訴,但是消基會早已接到太多次關於『歌倫比亞』的申訴,他們早就不想理
了,自已的權利要自已保護啊∼∼∼∼∼∼
我這一篇文章被他們檢舉是人身攻擊,難道真的沒有辦法
可以治他們嗎???
大家幫幫忙吧!!!!!